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发布时间:2023-10-04 08:51:31

[单项选择]水航公司是一家经营内河水面旅游的企业,为了打造企业服务品牌,决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理,找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于( )
A. 内部基准
B. 竞争性基准
C. 过程或活动基准
D. 一般基准

更多"水航公司是一家经营内河水面旅游的企业,为了打造企业服务品牌,决定向服务"的相关试题:

[多项选择]承德公司是一家经营家电的上市公司,2010年该公司经营过程中出现了重大问题,导致巨额亏损,资金链断裂,面临倒闭风险,为了应对该风险,该公司可以采取的措施包括()
A. 管理层收购
B. 放弃战略
C. 资本再调配
D. 企业私有化
[单项选择]胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司,没有下属的子公司和分公司,该公司的战略管理层次构成是()。
A. 公司战略-竞争战略-职能战略
B. 公司战略-竞争战略
C. 竞争战略-职能战略
D. 公司战略-职能战略
[简答题]一家中国公司和一家美国公司商定共同出资在中国成立一家中外合资经营企业,并商定该家合资企业的投资总额为900万美元,请问:依照中国利用外资的政策法律规定,在正常情况下,这家合资企业的注册资本至少应为多少万美元?该合资企业在获得营业执照之日起的几年内应将注册资本全部缴齐?
[简答题]

甲公司是一家经营客运和货运两种业务的大型运输公司。
2012年1月1日,由于正值元旦客运旺季,甲公司为了提高客流量,将一没有空调的普通客车班次取消,购买了该班次车票的旅客被合并至有空调的高级客车中。甲公司以提高服务标准为由要求旅客增加差额部分的票款,该批旅客予以拒绝。当该车行驶至高速路段时,乘客张某死亡,经医院诊断鉴定为突发性心脏病死亡,张某的家人找到甲公司的负责人,要求甲公司赔偿。
2012年2月12日,正值情人节来临之际,乙公司与甲公司签订了一份鲜花运输合同,约定甲公司将一批鲜花运送至北京,运费1万元。在运输过程中,车辆行至某段山路遭遇泥石流,鲜花全部灭失。乙公司要求甲公司承担赔偿责任,甲公司以鲜花灭失是因泥石流引起的,自己没有过错为由拒绝承担赔偿责任,并要求乙公司支付运费,但乙公司拒绝支付运费,双方因此发生纠纷。
要求:
根据上述资料,分别回答下列问题:
(1)
旅客拒绝支付差额部分票款的行为是否符合法律规定?并说明理由。
(2)甲公司是否应当对乘客张某的死亡进行赔偿?并说明理由。
(3)甲公司是否应当对鲜花全部灭失承担赔偿责任?并说明理由。
(4)甲公司要求乙公司支付运费是否符合法律规定?并说明理由。


[简答题]

N公司的招聘工作
N公司是一家民营企业,主要经营软件开发,几个月前将另外一家颇有实力的R软件公司收购过来,R公司的大部分骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来,N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理,尤其是工资的问题,原来的R公司人员的总体工资比N公司高,当时为了稳定、安抚R公司员工的人心,工资方面暂时没做变动,这样以来,自己原来公司的员工未免怨声载道。尤其是年底绩效考核和资金的发放,更让他头痛。N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不仅如此,原R公司的总经理也在其中兴风作浪,拉着他带来的一帮人和老N公司的人明争暗斗。并且,N公司总经理越来越感觉公司原来的人力资源部经理在如此关键时候不仅帮不了自己,还在全公司的中高层会议上(当然有R公司的管理者)出尽洋相,真想立即换掉她。但是,公司的工资状况一直都是她在掌管,自己可真不放心交给新招聘来的外人。再说了,即便要换人,也要换自己熟悉的人,项目工程部的小李就不错,他已经来公司三年了,虽然他没有人力资源管理经验,但至少他的人品自己是了解的,至于经验,在实践中慢慢学习便有了。
他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。自己的眼光真是不错,老同志就是老同志,觉悟高,人品好。好吧,小李就做人力资源部的经理,原人力资源部的经理就做副经理。
小李真是好样的,一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来这总经理作风非常朴实,从来没有秘书,自己的事情从来都是自己做,从不假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传,小李当然也不例外。总经理在小李上任的第三天,便看到了小李亲自起草并加班打印出来的招聘启事:
招聘启事
(公司介绍略)
N公司现诚聘秘书一名,要求:正直、诚实、勤奋、肯干。
年龄:30岁以下,女,名牌大学文秘专业毕业,本地户口,有三年以上的工作经验。符合条件者,请将简历寄到某某公司某某收。合则约见,勿电勿访。资料概不退回。
问题:
1、该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面?
2、如果你是人力资源部负责人,应采取何种措施缓解乃至于消除这种斗争局面?
3、总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题?为什么?
4、分析“招聘启事&rd

[单项选择]甲公司是一家从事连锁经营的公司,公司在对企业的财务职能进行分析时发现,公司由企业总部开展的完整的风险对冲政策,比各个经营单位自己做风险对冲时更有效,为此公司适合采取的策略是()
A. 集中的财务职能
B. 权利下放的财务职能
C. 外包的财务职能
D. 由董事会履行财务职能
[单项选择]甲公司是一家上市公司,近年来公司经营出现了一些困难,公司的股票价格持续低迷,但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息判断基于避免恶意收购和减少公司费用支出的考虑,以下最适合该公司的选择是( )
A. 私有化
B. 剥离和分拆
C. 廉价出售
D. 清算
[单项选择]一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是()
A. 婴儿服装 
B. 青少年奶粉 
C. 孕妇装 
D. 鲜奶
[单项选择]一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()
A. 婴儿服装
B. 青少年奶粉
C. 孕妇装
D. 鲜奶
[单项选择]甲公司是一家刚成立的公司,主营业务是生产经营洗衣皂。由于公司刚成立,公司没有自己的品牌效应,于是与某著名洗衣粉品牌达成协议,进行捆绑销售,这属于企业价值链活动的( )
A. 生产经营
B. 人力资源管理
C. 服务
D. 市场营销
[单项选择]甲公司是一家生产经营手机的公司,为了应对技术更新带来的风险,公司招聘了世界最先进的技术专业团队进行研发,但这并不能完全消除技术更新带来的风险,这说明了风险特性中的()
A. 客观性
B. 收益性
C. 普遍性
D. 可变性
[单项选择]中国甲公司与美国乙公司意欲在中国境内共同投资设立一家中外合资经营企业,在其拟订的中外合资经营企业合同中,有关其出资方式部分的提法,符合中外合资经营企业法律制度规定的有( )
A. 乙公司以境外某公司为保证人向美国某银行取得的贷款作为出资
B. 乙公司用以投资的机器设备不需要审批机关的批准
C. 乙公司以合营企业名义租赁的机器作为出资
D. 甲公司以合营企业名义取得的贷款出资
[单项选择]中国甲公司与美国乙公司拟在中国境内共同投资设立一家中外合资经营企业,在其拟订的中外合资经营企业合同中,下列选项的出资方式,符合《中外合资经营企业法》的有( )。
A. 甲公司以已设定抵押的厂房作为出资
B. 甲公司以一项技术难度较大的劳务作为出资
C. 乙公司以合营企业名义租赁的机器设备作为出资
D. 乙公司以其境外的母公司为担保人向美国某银行取得的贷款作为出资
[单项选择]下列哪个保险公司的成立打破了我国一家公司独家垄断经营保险业务的局面?()
A. 平安保险公司
B. 太平洋保险公司
C. 泰康保险公司
D. 天安保险公司
[单项选择]A公司是一家实施连锁经营的饭店集团,从前年开始,该公司在饭店经营业务的基础上,增加了旅行社,有机农产品生产等业余,扩大了企业的经营范围,该公司所走的创新之路属于改变( )模式的创新。
A. 产业 
B. 企业 
C. 渠道 
D. 技术
[多项选择]《中华人民共和国内河船舶船员适任考试发证规则》中所称“内河船舶”,是指符合内河船舶建造规范仅在内河航行的各类自航和非自航船舶,但不包括哪些类型的船?()
A. 军事船舶
B. 渔船
C. 体育运动船
D. 驳船
E. 工程船
F. 高速船
[多项选择]甲公司是一家上市公司,上市三年来,经营一直处于稳定状态。2009年突然传出该公司资不抵债,即将倒闭的消息。在查阅该公司会计报表时,能够用于衡量该企业负债情况的指标有()
A. 财务杠杆
B. 债务比率
C. 利息覆盖比率
D. 市盈率
[单项选择]一家公司在多个国家有经营业务。并实施分散决策,这家公司是()。
A. 全球公司
B. 跨国公司
C. 多国公司
D. 无边界组织
[单项选择]某公司是一家设计语音识别设备的公司,经营规模虽然不大,但发展迅速。公司成立以来,一直实行集权管理。下列选项中,最有可能改变公司的集权管理体制的是( )。
A. 宏观经济增长速度加快
B. 国家发布新的语音识别设备技术标准
C. 市场对语音识别设备的需求下降
D. 公司开始涉及其他类型的电子设备领域

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