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[单项选择]秘书对于接待规格的正确理解是（）.
A. 接待规格越高越好
B. 接待规模越大越好
C. 接待规格越准确越好
D. 接待规模越小越好
[单项选择]把秘书分为党政秘书、企业秘书、外事秘书等属于（）
A. 按行业分类
B. 按工程分类
C. 按岗位分类
D. 按层次分类
[判断题]以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘书等。
[判断题]接待规格的最终决定权在上司那里，秘书仅提供参考意见。
[填空题]以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书，（），文字秘书，信访秘书，事务秘书，外事秘书等。
[单项选择]从（）改革开放后，旅游业逐步从外事接待转变为以经营服务为主的经济性产业。
A. 1978年至2008年
B. 1978年至2010年
C. 1979年至2010年
D. 1979年至2008年
[单项选择]在我国现代导游服务的发展时期，导游服务工作的性质由外事接待进入到以（）为主的阶段。
A. 经济性接待
B. 政治性接待
C. 宣传性接待
D. 友好性接待
[判断题]高规格接待表明对被接待一方的重视和友好，所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。
[单项选择]评价及确定拟采用的工艺是否可行，主要应注意的标准除经济合理外，还应考虑的标准有（）。
A. 技术先进
B. 技术工艺可靠
C. 技术先进适用
D. 规模经济
[单项选择]接待未预约来访者时，如不美观无法放置当天的接待，秘书不应该采纳的体例是（）。
A. 替上司婉言回绝
B. 请客人留言
C. 辅佐客人预约下一次来访时刻
D. 向客人暗示歉意
[多项选择]接待规格可以体现在（）。
A. 接待者的身份、地位
B. 欢迎欢送的隆重程度
C. 住宿、宴请的档次
D. 活动安排的多少
[单项选择]接待规格最终是由（）决定的。
A. 秘书
B. 上司
C. 总经理
D. 董事长
[多项选择]影响到接待规格的主要因素有（）。
A. 来访者的身份
B. 双方的关系和利益
C. 对方的求见要求
D. 秘书的安排
[多项选择]秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。
A. 环境
B. 人员
C. 物质
D. 心理
[单项选择]秘书政治性的接待工作注重（）
A. 社会效益
B. 经济效益
C. 时间效益
D. 人力效益
[单项选择]传染病接触者检疫期限的长短主要应依据什么来确定（）。
A. 潜伏期
B. 前驱期
C. 恢复期
D. 临床症状期
E. 传染期
[单项选择]当领队提出的要求与原先行程不符且涉及接待规格时，导游员一般应（）。
A. 婉言拒绝
B. 尽量满足
C. 报告旅行社
D. 友好协商
[单项选择]当领队提出的要求与原计划不符又涉及到接待规格时，全陪应该（）。
A. 查明原因，分清责任
B. 征求全体成员的意见
C. 征求旅行社的意见
D. 婉言拒绝
