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发布时间:2024-02-21 18:57:18

[判断题]人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的,对此,要积极予以妥善处理与解决。

更多"人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的,对此,要积极予以妥"的相关试题:

[填空题]善于研究()、()、()、()等方面的技术知识,妥善处理出现的技术和质量问题。
[多项选择]加油站要积极配合各级()等部门的资金检查和监控,对提出的问题要及时整改。
A. 财务
B. 零管
C. 审计
D. 安全
[填空题]信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者()的接待场所提出。
[名词解释]信访
[单项选择]信访人提出信访事项,依法有权处理的行政机关一般应在()日内办结。
A. 60
B. 90
C. 30
[单项选择]小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复核,但仍然不满,继续向更高级的机关提出复核,得到的答复仍然不能满足小张的心意,小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法,政府部门应采取()。
A. 不予受理
B. 继续由更高的机关受理
C. 发回事发地处理
D. 发回下一级重新复核
[简答题]什么是走访?信访人采用走访形式提出信访事项应当遵守哪些规定?
[多项选择]近年来上访事件层出不穷,好多人员急于解决问题,纷纷向高等级的行政机关提出信访,希望由上级施压,使问题得到解决。我国相关政策规定,信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的,按照()的原则,直接转送有权处理的行政机关,并抄送下一级人民政府信访工作机构。
A. 属地管理
B. 分级负责
C. 谁主管、谁负责
D. 不分级别,有访必受
E. 公开,透明
[填空题]安全班长应掌握管理服务区域整体状况,妥善处理各种突发事件,超过权限及时与()取得联系,并向控制中心报告进展情况。
[单项选择]对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行应当(),与保险公司妥善处理相关事直。
A. 减少销售
B. 增加销售
C. 继续销售
D. 主动停止销售
[多项选择]目前,妥善处理患者投诉的原则有()
A. 尽快将即时投诉的患者带离现场
B. 接待投诉的人员应该经受专门培训
C. 接待投诉工作须注意保存有形的证据
D. "尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为
E. 接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
[多项选择]学校妥善处理学生伤害事故必须做到()。
A. 依法处理
B. 客观公正
C. 合理适当
D. 及时妥善
[简答题]试述汽车维修企业如何妥善处理客户投诉。
[单项选择]中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》明确提出,乡镇(街道)领导干部每()至少1天到信访接待场所,接待群众来访。
A. 年
B. 季
C. 月
D. 周
[单项选择]铁路军事运输中人员漏乘,车站应妥善处理,并将处理情况及时报()。
A. 铁道部
B. 驻站军代处
C. 所属军区联警部
D. 驻铁路局军代处或铁路局
[多项选择]商业银行妥善处理客户投诉可以为银行()。
A. 收集市场信息,获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度,树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷,有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化,从而降低经营成本
[不定项选择]若期货公司欲申请停业,应当妥善处理()。
A. 客户的保证金或者其它财产
B. 清退客户
C. 成立清算组
D. 转移客户
[多项选择]城市道路施工要掌握()等特点并妥善处理。
A. 牵涉面广,配合复杂
B. 场地狭窄,施工不便
C. 土方量大,运输困难
D. 水电供应安全防护问题复杂
E. 文明施工,维护市容整洁要求高
[简答题]请论述如何妥善处理城镇建设和区域发展的关系?

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