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发布时间:2024-02-16 23:51:49

[简答题]海口客户13907540076于9:00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999,时长1分钟,其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789,时长为1分42秒,请问该海口客户两次通话各收取多少钱?

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[简答题]海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户,后漫游至北京,海口A客户拨打B,B客户如何收费?
[简答题]海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户,如何计费?
[判断题]目前,联通手机用户不能拨打800电话。
[简答题]我的手机处于睡眠状态或假关机状态,主叫客户拨打我的手机,听系统播放的提示音时,主叫会产生电话费吗?
[单项选择]南通全球通客户甲漫游到盐城,将手机无应答呼叫转移至淮阴的某固定电话,盐城的客户乙拨打甲手机,通话时长为1分钟,则对客户甲收费为()
A. 1.5元
B. 1元
C. 1.7元
D. 0.8元
[单项选择]未开通呼叫等待的全球通手机A设置无条件呼叫转移将来电全部转移至全球通手机B,B客户拨打A客户时可能出现的情况为()。
A. 正常接通并相互通话
B. 提示“你所拨打的电话是空号„„”
C. 总是占线
D. 暂时无法接通
[填空题]中国联通G网手机用户拨打国内长途的优惠时段为:(),拨打国际长途电话的资费标准为()。
[判断题]客户可以拨打95533办理暂停或注销手机银行服务。
[单项选择]邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]南京神州行金卡客户A漫游到上海,上海全球通用户B拨打A,对客户A计费为:()
A. 0.80元/分钟
B. 0.80元/分钟+0.07元/6秒
C. 0.07元/6秒
[简答题]如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务?
[单项选择]扬州动感地带客户甲漫游到南京,将手机无条件转移至扬州1258后,南京客户拨打其,通话时长2分12秒,对甲收费为()。
A. 1.84元
B. 2.44元
C. 0.90元
D. 0.30元
[单项选择]PBX企业典型故障:某集团客户,客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机,导致用户不能正常拨打电话。处理过程:到现场对传输电路进行环回,传输监控告知传输电路恢复,放通到语音专线设备,又出E1告警,证明传输线路正常,问题出在语音专线设备上,观察语音专线设备上的2M板状态,是掉线状态的,对语音专线设备上的2M板进行环回,仍是掉线状态,可以判断是语音专线设备的2M板损坏,重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题,以下最合适的是().
A. 对于业务全阻类故障,直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
B. 对于业务全阻类故障,对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
C. 对于业务全阻类故障,故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
D. 对于业务全阻类故障,海量拨测是非常有效的手段。
[简答题]客户来电反映手机不能拨打电话,核实后是用户手机问题,请问如何应对?
[单项选择]关于拨打客户手机的注意事项中,()是错误的。
A. 在双向收费的情况下,说话更要简洁明了,以节约话费
B. 可以先拨客户的手机
C. 在嘈杂环境中,听不清楚对方声音时要说明,并让对方过一会儿再打过来或您打过去
D. 在公共场合打手机,说话声不要太大,以免泄露机密
[填空题]英国客户A漫游至北京,拨打美国客户B的手机,拨号方式为:()或()。
[简答题]客户拨打12582语音短信如何收费?
[填空题]客户使用日韩漫游手机在()、韩国拨打+8613800100186同样()服务。

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