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[单项选择]汽车产品经过试销,汽车消费者对汽车新产品有所了解,汽车产品销路打开,销售量迅速增长的阶段是()。
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
[填空题]汽车三包规定中,家用汽车产品,指的是消费者为()需要而购买和使用的乘用车。
[单项选择]汽车消费者注重车型外观?配置的时尚和新颖,该类消费者购买动机属()。
A. 求实购买动机
B. 求新购买动机
C. 求美购买动机
D. 求利购买动机
[单项选择]三包规定第十八条说明,在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者可凭()由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
A. 行驶证
B. 购车发票
C. 三包凭证
D. 购车合同.
[单项选择]汽车产品的购买属于()购买行为。
A. 复杂型
B. 求证型
C. 习惯型
D. 多变型
[单项选择]()的目的在于刺激消费者购买、便于消费者购买。
A. 工业包装
B. 商业包装
C. 大包装
D. 小包装
[单项选择]根据消费者购买动机,以追求汽车的实用价值为主要目的,注重实惠和实际原则,强调汽车的效用和质量,属于()动机
A. 求新
B. 求异
C. 求实
D. 求同
[单项选择]有一位消费者在搬家后,想为家里购买一些家庭娱乐设施丰富业余文化生活,但因经济能力问题,在购买大屏幕电视机、摄像机还是高级音响设备上陷入犹豫。那么以上生产这些产品的企业,他们属于()。
A. 欲望竞争者
B. 属类竞争者
C. 产品竞争者
D. 品牌竞争者
[多项选择]根据消费者购买行为的复杂程度将消费者购买行为类型划分为()。
A. 复杂型
B. 和谐型
C. 习惯型
D. 多变型
[单项选择]消费者明确了购买目标后,就会了解市场行情,收集商品信息为购买行为作出准备,这是消费者购买决策过程中的()
A. 发现问题阶段
B. 方案评价阶段
C. 购买决策阶段
D. 信息搜寻阶段
[单项选择]汽车保险费率放开,使消费者对汽车保险有了较大的选择余地,一定程度上刺激了汽车消费,那么这一因素属于().
A. 经济因素
B. 政策因素
C. 社会文化因素
D. 科学技术因素
[单项选择]消费者在购买商品,经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者,经营者侵害了消费者权利中的()。
A. 知情权
B. 公平交易的权利
C. 自主选择的权利
D. 人身财产不受伤害的权利
[单项选择]消费者物价指数上升,表明消费者的购买力会()。
A. 不受其影响
B. 增长
C. 不变
D. 降低
[判断题]品牌忠诚是消费者对品牌购买和消费作出的承诺。