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[单项选择]（）是指企业运用广告、人员推销、销售促进、公关活动等促销方式组合而成的策略系统。
A. 促销
B. 促销组合
C. 广告
D. 营销
[单项选择]（）是指推销人员在推销洽谈过程中，积极地设法引导顾客参与推销洽谈，促进信息双向沟通。
A. 真实性原则
B. 鼓动性原则
C. 倾听性原则
D. 参与性原则
[单项选择]（）在一定程度上促进了商品的销售，但这种方式也存在如下缺陷：由于推销者在采取推销方式销售的过程中花的精力比较多，在商品销售后，很多推销者都忽视售后的服务工作，极大地挫伤了消费者的热情，也不利于市场的发展。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 营销观念
[多项选择]人员推销在销售者市场中的作用有（）。
A. 建立知晓
B. 增加货位
C. 培养热情
D. 建立品牌
E. 传授推销
[单项选择]人员推销是一种通过推销人员与一个或多个潜在购买者谈话，（）传达促销信息达到销售目的的活动。
A. 面对面
B. 当面
C. 现场
D. 口头
[单项选择]推销人员对房地产销售业绩的评价，可以采用比较法和（）。
A. 标准对照法
B. 工作量法
C. 定额法
D. 测评法
[多项选择]推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意（）。
A. 应用明星提示法，主要利用消费者的求名心理
B. 明星与推销品之间的关系必须真实存在
C. 明星应该能被顾客所接受
D. 所提明星必为顾客所熟知
[填空题]（）是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，并购买推销产品的行动过程，（）是整个推销过程的关键阶段，是推销活动的高潮。
[多项选择]推销人员的素质包括（）。
A. 道德品质
B. 应变能力
C. 专业知识素质
D. 身体素质
[多项选择]批发、零售企业用于经营销售的能源库存包括（）
A. 购进的、经验收办理完入库手续的商品
B. 寄存在外单位的商品
C. 盘点中的帐外产品
D. 代外单位保管的商品
E. 盘亏的商品
[简答题]作为一名推销人员，请你简单说明在业务推销时的基本过程。
[多项选择]推销人员的激励方法有：（）
A. 目标激励法
B. 强化激励法
C. 反馈激励法
D. 推销竞赛
E. 开展挫折管理
[填空题]汽车销售人员向客户首先推销的不是产品，而是（）。
[单项选择]（）是指企业派自己的推销人员直接和消费者或客户进行接触，从而达到销售产品、宣传企业的促销活动。
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 公共关系
[填空题]按照推销的一般程序，推销人员在成功地接近顾客之后，即进入（）。
