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[单项选择]电视报纸中发布的的餐饮广告对于消费者来说，此信息属于（）
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 公共来源
D. 自身来源
[单项选择]对于有界缓冲区数量为n的生产者-消费者问题来说，应设置互斥信号量mutex、资源信号量full和empty，它们的初值分别应为（）。
A. 0、1、n
B. 1、n、0
C. n、1、0
D. 1、0、n
[单项选择]消费者动机的功能不包括（）。
A. 引发功能
B. 选择功能
C. 指引功能
D. 激励功能
[判断题]两条无差异曲线的交点所表示的商品组合，对于同一个消费者来说具有不同的效用。
[单项选择]适用于研究消费者对某类产品的认识、偏好和行为、获取消费者对于老产品产生的新想法、获取消费者对新产品概念的印象、研究广告创意、获取消费者对具体市场营销计划的初步反应等市场调查主题的调查方法是（）。
A. 入户访问法
B. 拦截式访问法
C. 计算机辅助访问法
D. 焦点小组座谈法
[判断题]消费者的购烟行为包括消费者的购烟动机、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为等。
[判断题]主要通过定量研究收集消费者在评价一个品牌时的具体感受来获取消费者对于产品品牌形象的评价。
[单项选择]在品类管理的经营模式下，（）通过POS系统掌握消费者的购物情况，收集消费者对于商品的需求。
A. 零售商，制造商
B. 供应商，零售商
C. 制造商，供应商
D. 零售商
[单项选择]若某一品牌的文化能够获得消费者的认同和共鸣，将有助于提升消费者对于品牌的（）。
A. 忠诚度
B. 美誉度
C. 认同度
D. 共鸣感
[多项选择]消费者监督权的内涵包括有权对于其合法权益的保护，以及（）。
A. 检举、控告经营者的侵权行为
B. 检举、控告国家机关的违法失职行为
C. 检举、控告消费者协会的不当行为
D. 对国家机关的工作提出批评和建议
[多项选择]性动机应该（）
A. 合情
B. 合理
C. 合法
D. 随缘
[单项选择]由于网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，对于企业来说，可以从社区中了解消费者的真实想法和产品情况，更好的和用户交流，建立一种基于企业或者品牌的（）。
A. 互信
B. 忠诚
C. 情感纽带
D. 交流平台
[单项选择]通知消费者信用申请结果时，对于批准额度低于申请额度的客户，我们应该（）。
A. 反复说明原因
B. 不需要通知
C. 告知企业信用政策
D. 不增加客户信用额度
[单项选择]消费者对于是否朝阳、面积指标等的疑虑属于（）。
A. 质量疑虑
B. 价格疑虑
C. 产品疑虑
D. 承诺疑虑
[多项选择]赠品应符合不同年龄消费者的心理需要，对于15-27岁的消费者，其赠品特点有（）
A. 贵重的东西
B. 有情调的东西
C. 可以玩的东西
D. 配合流行的东西
E. 小孩也喜欢的东西
[填空题]饭店外部环境中的微观环境包括供应商、（）、消费者。
