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[判断题]客户信息须通过合法合规渠道获取,确保信息真实、有效。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构对先前获取的客户身份资料的真实性、有效性和完整性存在疑问,可以要求重新识别客户身份。
A.正确
B.错误
[单选题]建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取( ),识别潜在客户,保留客户资料。
A.市场调查
B.客户信息
C.竞争局势
D.目标市场
[单选题]在办理'经营流水贷'过程中,客户经理通过()获取并录入客户相关数据
A.信贷系统
B.财务系统
C.小微智慧系统
D.新CRM
[判断题]不准以实货核实等任何理由限制客户提报运输需求,确保客户自由提报,反映真实需求。
A.正确
B.错误
[判断题]分支行现场检查是针对非现场检查发现存在疑惑的客户、风险预警客户、通过其他信息渠道获取的风险客户(如老板跑路等),会同管户客户经理、风险管理部门或经营部门负责人开展现场贷后检查。
A.正确
B.错误
[判断题]密码重置提交后均需大堂人员指纹确认信息通过,其中客户无法获取手机验证码、无预留手机号等特殊情况都会在平板中反映,大堂人员须仔细核对信息无误后方可确认通过。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁通过中介公司等第三方机构非法获取客户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客户交易信息属于商业秘密,未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。
A.正确
B.错误