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[多项选择]营销理念包括生产理念、（）、（）、营销理念、社会营销理念五种。
A. 员工理念
B. 推销理念
C. 个性理念
[填空题]（）的营销理念和（）的营销理念是全新的营销理念。
[填空题]4R营销理论中的“4R”分别指代关联、反应、关系和（）。
[单项选择]市场营销中的产品指的是（）
A. 仅指看得见摸得着的物质产品
B. 仅指满足人们需要的服务或者创意
C. 所有可通过交换以满足他人需要的事物即提供物
D. 其他
[单项选择]营销学中的STP指的是（）
A. 目标市场营销战略
B. 独特的销售卖点
C. 环境因素综合分析方法
D. 产品生命周期
[多项选择]4R营销理论的优点表现在（）。
A. 4R理论以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。
B. 4R理论体现并落实了关系营销的思想
C. 4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性
D. 4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容
[单项选择]网络营销中的购物时间指的是（）
A. 购物时间的自由和购物时间的节约
B. 何时产生购买行为
C. 交易的持续时间
D. 交易的结束时间
[单项选择]（）营销指的是发卡银行和合作机构的一种市场营销手段。
A. 数据库营销
B. 合作发卡营销
C. 项目营销
D. 交叉销售
[多项选择]市场营销学上的目标市场营销STP三步曲指的是（）。
A. 市场细分
B. 选择目标市场
C. 市场定位
D. 市场调节
E. 市场宣传
[单项选择]美国著名的营销权威舒尔茨（D.onE.SC.hultz）提出了4R营销理论，阐述了一个全新的营销四要组合。其中，提高市场反应速度是4R营销理论中的（）要素。
A. 沟通
B. 节省
C. 顾客
D. 关系
[判断题]BPR是一个新兴的管理理念，它指的是企业流程再造。
[单项选择]餐饮营销工作是围绕顾客需求展开的。需求指的是（）
A. 顾客的需要
B. 顾客的要求
C. 顾客的需要+支付能力
D. 顾客的要求+支付能力
[单项选择]营销学中的STP理论中的“S”指的是（）
A. 市场细分
B. 目标市场选择
C. 市场地位
D. 环境因素分析
[多项选择]4CS营销组合中的4C指的是（）。
A. 顾客
B. 价格
C. 成本
D. 便利
E. 促销
F. 沟通
[多项选择]4PS营销组合中的4P指的是（）。
A. 产品
B. 价格
C. 顾客
D. 渠道
E. 促销
F. 成本
[单项选择]在市场营销中完全创新的新产品指的是（）
A. 采用新技术、新原理及新材料而制成的产品，与现有的产品无雷同之处
B. 产品在性能上有较大突破
C. 产品有所改进
D. 从其它地区应引进的产品
[单项选择]在市场营销中换代新产品指的是（）
A. 采用新技术、新原理及新材料而制成的产品，与现有的产品无雷同之处
B. 产品在性能上有较大突破
C. 产品有所改进
D. 从其它地区应引进的产品
[判断题]市场营销研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总和。
