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[单选题]（ ）应当在公路收费站公布投诉电话
A.省人民政府交通主管部门
B.省人民政府财政、价格部门
C.省交通厅
D.省交通集团
[判断题]银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。
A.正确
B.错误
[判断题] 供电企业应当在供电营业场所,设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，在营业网点醒目位置公布投诉方式和投诉电话
A.正确
B.错误
[填空题]产生职业病危害的单位，应当在醒目位置设置（ ），公布本单位职业病防治的规章制度等内容。
[单选题]网络预约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布投诉电话，自接受乘客投诉之日起
( )日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]网约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布投诉电话，自接受乘客投诉之日起7日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当在两小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。( )
A.正确
B.错误
[填空题]涉及国家秘密和警务工作秘密信息设备维修，应当在本单位内部进行，并指定专人全程( )，严禁维修人员读取或者复制涉密敏感信息，确需送外维修的，须拆除存储部件。A保护 B监督 C看管 D跟踪
[单选题]涉密计算机及相关设备维修，应当在本单位内部现场进行，并指定专人全过程监督，严禁维修人员读取和复制涉密信息。确需送修的，应当拆除涉密信息____部件。
A. 输入
B. 输出
C. 存储
[单选题]单选题 加油站采取公布投诉电话,接受社会对其服务评价的方法,目的是( )。
A. 改善服务质量,树立企业形象
B. 让服务质量差的员工接受处罚
C. 树立领导在员工中的威信
D. 维护企业与顾客之间的关系
[单选题]依据《社会保险费征缴暂行条例》，缴费单位应当( )向本单位职工公布本单位全年社会保险费缴纳情况，接受职工监督。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
[判断题] 企业设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话,接受顾客监督,目的是让服务质量差的员工接受处罚。
确答案:企业设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话,接受顾客监督,目的是改善服务质量,树立企业形象
A.正确
B.错误
[判断题]财政部门应当在受理投诉后7个工作日内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉副本。
A.正确
B.错误
[单选题]A-B-J-012 5 2 2
加油站应设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话,接受顾客监督,目的是( )。
A. 改善服务质量,树立企业形象
B. 让服务质量差的员工接受处罚
C. 树立领导在员工中的威信
D. 维护企业与顾客之间的关系
[填空题]企业的应急预案应由本单位（ ）签署，向本单位从业人员公布，并及时发放到本单位有关部门、岗位和相关应急救援队伍。
[单选题]企业的应急预案应由本单位（ ）签署，向本单位从业人员公布，并及时发放到本单位有关部门、岗位和相关应急救援队伍。
A.主要负责人
B. 分管安全负责人
C.安全管理机构
D. 安全管理人员
