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[填空题]专门针对运营商的消费者的销售促进就是指：（）。
[填空题]从运营商转型方向出发，国内外运营商普遍致力于从___向数字服务提供者（DSP）和数字服务使能者（DSE）转型。
[填空题]日本最大的电视公司是（ ），法国最大的付费电视台运营商是（ ），德国最大的私营电视台是（ ）。
[填空题]目前面向公众客户的云盘产品中由通信运营商提供的云盘，有中国联通的沃云盘，以及中国移动的 和中国电信的 。
[多选题]多选题
商品住宅销售活动中,针对老年消费者群体介绍住宅的信息主要有( )。
A.住宅设计新颖、时尚
B.环境安静
C.住宅周边交通、就医方便
D.科技含量高
E.引领消费潮流
[判断题]所谓压力管理，就是指针对压力源造成的问题本身去处理。
A.正确
B.错误
[多选题]建立一套（ ）的针对银行消费者投诉的应诉机制，是有效调解消费者和银行业金融机构间纠纷的必要条件。
A.快捷
B.廉价
C.规范
D.透明
[单选题]针对消费者支付顾虑,应[ ]。
A.通过线下营销提高网站信任度
B.设计一个完善的与消费者进行交互的系统
C.网站设计引起消费者兴趣
D.提供多种支付方式
[填空题]根据消费者权益保护法规定，因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的，销售者可先行向受侵害的消费者赔偿，然后可以向生产者追偿；销售者与生产者承担（）责任。
[判断题]网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法承担首要责任。
A.正确
B.错误
[单选题]事先已明确告知有质量瑕疵消费者仍愿购买，销售者（ ）承担质量责任。[1.0]
A.仍需
B.无需
C.视情况而定
D.部分
[判断题] [中]在消费者市场分销渠道的类型中,批发商一般经过零售商向消费者进行销售。
A.正确
B.错误
[单选题]针对( )类型,市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法,保障供应,鼓励消费者购买。
A.习惯性购买行为
B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为
D.复杂购买行为
[单选题]消费者环境常常会刺激消费者的购物行为，这些刺激包括销售刺激和其他刺激。[1.0]
A.是
B.否
[判断题]销售推介行为统一规范，了解消费者的风险偏好，按照监管规定和行内制度对消费者的风险承受能力进行客观评估，提供适当的产品和服务，不得主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。（ )
A.正确
B.错误
[单选题]某企业为增值税一般纳税人,销售货物一批给最终消费者,取得含税销售款11.6万元,其增值税税率为16%,则该批货的不含税价应为( )万元。
A.10
B.8.3
C.13.7
D.11
[单选题]在营业性推销方式中，既针对中间商，又针对消费者和推销人员的方式是( )
A.有奖销售
B.礼品
C.交易折扣
D.销售竞赛
