更多"[多选题]在商业银行客户关系营销过程中,AIDAS法则的实施并取得良好"的相关试题:
[判断题]客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员控制潜在购买者行为的基本技巧。
A.正确
B.错误
[多选题]关于客户关系营销的AIDAS法则,以下说法准确的是_______。
A.引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意
B.刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望
C.让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意
D.创造客户的潜在需求,即引起客户的兴趣
[判断题]客户关系营销强调以产品为中心,最大限度满足客户需求,有助于建立良好的客户关系,提高客户忠诚度。
A.正确
B.错误
[判断题]客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足客户需求,从而与客户建立并维持良好的关系。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户营销管理系统同时具备操作型客户关系管理系统和分析型客户关系管理系统的职能,可供全行一线营销人员、网点负责人、零售条线业务管理人员、零售条线业务考核管理人员等各级行、多条线人员使用。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户营销管理系统定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员,以及网点主管、各级机构业务管理人员以及专业条线管理人员等后台管理、营销支持人员使用,系统主要有( )几大功能。
A.客户管理
B.销售管理
C.营销管理
D.客户服务
[判断题]客户关系营销对于提升企业与客户之间的关系,提高企业核心竞争力的作用有明显效果。
A.正确
B.错误
[判断题]互联网营销是通过对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。
A.正确
B.错误
[判断题]对于认领客户,首次电话营销应尽可能内容详尽,无重点拉家常式介绍,拉近客户关系。
A.正确
B.错误
[判断题]数字化客户关系管理系统(DCRM)定位为客户经理的营销与管户工具、营销队伍的管理平台,推动客户经理营销模式向精准营销转变。
A.正确
B.错误
[判断题]只有把客户关系管理视为一个贯穿于企业营销的战略性过程,才能真正达到客户关系管理的目标。
A.正确
B.错误
[判断题]在监理工作实施过程中,监理实施细则经批准后不得变更。
A.正确
B.错误
[多选题] 在实施排污控制过程中为了取得较好的排污质量,应遵循( )原则不定项选择
A. 正确运用不同的 排污装置
B. 做到勤排、少排、均衡排
C. 底部排污尽量在、低负荷时进行
D. 根据水质分析 结果指导锅炉排污
[判断题]个人客户经理,是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理,为个人客户提供资产、负债、中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。
A.正确
B.错误
[判断题]客户关系营销能提高企业和员工以及相关方的积极性,这将极大降低企业营销费用。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《建设工程监理规范》GB/T50319-2013,在实施建设工程 监理过程中,监理实施细则可根据实际情况进行补充.修改,并应经() 批准后实施。【《建设工程监理规范》GB/T50319-2013 4.3.5]
A.质监站.
B.建设单位
C.总监理工程师.
D.监理单位技术负责人
[单选题]在法律运行过程中,法律实施和实现的基本途径是( )。
A. 立法
B. 守法
C. 执法
D. 司法
[判断题]特殊施工作业是任何一个公司安全生产运行过程中必须组织实施的工作。
A.正确
B.错误