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[单项选择]旅游企业对员工的激励，按其内容可分为（）。
A. 物质激励与精神激励
B. 期望激励与目标激励
C. 正激励与负激励
D. 内激励与外激励
[单项选择]旅游企业在一定的时间内，对员工实施激励的次数称为（ ）。
A. 激励时机
B. 激励程度
C. 激励频率
D. 激励机制
[单项选择]将旅游企业中的所有岗位按其劳动的技术繁简、责任大小、强度高低、条件好坏等因素划分为若干等级，发便科学地确定各岗位的工资等级，这项工作称为（）。
A. 岗位描述
B. 工作分析
C. 岗位分类
D. 工作评价
[多项选择]企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分，分为（）。
A. 标准周期的资源
B. 短周期的资源
C. 流量资源
D. 长周期的资源
E. 存量资源
[单项选择]在大卫.乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中，员工激励者侧重的（ ）。
A. 过程、日常(操作)
B. 过程、未来(战略)
C. 人员、日常(操作)
D. 人员、未来(战略)
[判断题]企业的生产按其工艺过程的特点划分，可分为单步骤生产和多步骤生产两类。
[单项选择]企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分，可分为：（）
A. 流量资源和有形资源
B. 存量资源和无形资源
C. 流量资源和存量资源
D. 无形资源和有形资源
[判断题]企业的生产按其生产组织方式的特点划分，可分为大量生产.成批生产和单件生产。
[多项选择]板材按其材质划分有（ ）等
A. 重金属板
B. 低合金结构钢板
C. 不锈钢板
D. 镀锌钢薄板管
E. 普通碳素钢板
[多项选择]旅游企业员工的招用，包括（）。
A. 招收
B. 招聘
C. 录用
D. 聘用
[多项选择]按照作用的呈现形式来看，教育功能可分为（）
A. 正向功能
B. 隐性功能
C. 显性功能
D. 正向隐性功能
E. 正向显性功能
[单项选择]旅游企业员工对企业经营管理活动所追求的基本目标以及实现这一目标的信心称之为旅游企业的（ ）。
A. 企业精神
B. 企业宗旨
C. 企业文化
D. 企业准则
[单项选择]人员激励的类型将人员激励划分为物质激励与精神激励的依据是（ ）
A. 激励的方式
B. 激励的内容
C. 激励的效果
D. 激励的形式
[单项选择]领导以身作则激励员工创造业绩属于厨房员工激励方法中的（）
A. 荣誉的激励
B. 感情投资激励
C. 榜样的激励
D. 环境气氛激励
[多项选择]旅游企业员工招聘的成效评估包括（ ）。
A. 成本效益评估
B. 录用人员数量评估
C. 录用人员质量评估
D. 招聘的信度评估
E. 招聘的效度评估
[单项选择]根据激励理论类型划分，下列理论中属于过程型激励理论的是（）。
A. 需要层次理论
B. 期望机率模式理论
C. 强化理论
D. 双因素理论
[多项选择]商标按其结构可以划分为（）
A. 文字商标
B. 图形商标
C. 记号商标
D. 组合商标
E. 立体商标
[单项选择]消费按其性质可以划分为（）
A. 实物消费和服务消费
B. 吃、穿、用、住、烧
C. 红色消费、白色消费、灰色消费和黑色消费
D. 个人消费和社会集团消费
