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[多项选择]员工援助计划是由组织如企业、政府部门等单位。向所有员工家庭提供的一项（ ）咨询服务计划。
A. 免费的
B. 专业的
C. 系统的
D. 长期的
E. 额外的
[填空题]全省农信社一般员工退休后，每人每月可享受（）元生活补助。
[单项选择]下面哪一项不是生产计划环境？（）
A. 面向库存装配
B. 面向库存生产
C. 面向订单设计
D. 面向订单生产
[单项选择]下面哪一项描述了计划展望期？（）
A. 执行计划所用的时间
B. 所有采购物料订货和接受要求的最长的提前期
C. 两年
D. 计划向未来延伸的时间量
[单项选择]企业为员工提供一些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于（ ）。
A. 标准福利计划
B. 核心福利计划
C. 附加福利计划
D. 混合匹配福利计划
[单项选择]下面哪一项指出主生产计划展望期中的一个时间点，在其之前如果改变计划将会对子项的计划、能力计划、客户交货和成本产生负面影响？（）
A. 需求时界
B. 预计库存量
C. 计划时界
D. 可承诺量
[单项选择]美国企业为员工提供的福利与员工所获得的直接薪酬（工资、奖金以及其他一些直接的货币报酬）之间的比例大约是（）。
A. 10％一20％左右
B. 20％一30％左右
C. 30％一40％左右
D. 40％一50％左右
[单项选择]下面哪一项是物料需求计划的一个目标？（）
A. 让工厂总有活干
B. 总是真实地反映物料需求
C. 确定预测
D. 把库存投资降到最低
[单项选择]资源计划用来检查如下哪一项计划的可行性？（）
A. 物料需求计划
B. 生产规划
C. 主生产计划
D. 车间作业计划
[多项选择]在美国，企业通过多种方式为员工提供健康福利计划，其中包括：（）。
A. 参加商业保险
B. 参加企业合作医疗
C. 参加健康保险组织
D. 参加某个项目的保险
E. 参加社区医疗服务
[单项选择]企业战略的形成过程也就是一项（ ）计划形成的过程。
A. 战略
B. 战术
C. 战略管理
D. 战术管理
[单项选择]现代化饭店是一部庞大的机器，每个员工都是这个机器上的部件，每一项工作都需要同事提供支持。要保持这部机器的正常运转，就必须提倡（）。
A. 铁哥儿们精神和互通有无意识
B. 谁的孩子谁抱走的意识
C. 先份内、后份外的意识
D. 团队精神和大局意识
[单项选择]员工沟通的程序滑下列哪一项（）
A. 形成概念
B. 信息存储
C. 信息传输
D. 信息接收
[单项选择]员工协助计划指的是（）。
A. OAP
B. OHPP
C. EAP
D. EEP
[多项选择]员工援助计划的目的是（ ）。
A. 提高员工工作绩效
B. 改善组织管理
C. 建立良好的组织文化
D. 提高员工福利
E. 扩大企业规模
[单项选择]员工援助计划的对象是（ ）。
A. 人力专家
B. 专业人员
C. 所有员工及家属
D. 企业高级主管
[多项选择]员工援助计划的意义在于（ ）。
A. 提高员工的工作生活质量
B. 降低企业的成本
C. 增加企业的收益
D. 改善组织文化
E. 改善组织形象
