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[单选题]班组外部沟通这门课程的目标是（ ）。
A.应用沟通的技巧进行跨部门沟通
B.指出日常工作中的跨部门沟通的问题
C.认识断层
D.简述两种模式下的跨团队沟通技巧
[单选题]班组外部沟通这门课程的终极目标是（ ）。
A.认识外部的沟通
B.掌握跨团队沟通技巧
C.解决跨团队冲突，促成合作共赢
D.了解沟通的重要性
[判断题]、这门课程最重要的是帮助我们了解自己、认识自己到成为自己( )
A.正确
B.错误
[单选题]课程目标是指课程本身要实现的具体目标和( )。
A.意图
B.内容
C.方法
D.对象
[单选题]“思想道德修养与法律基础”这门课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义的世界观、人生观、价值观、()、法治观教育。
A.伦理观
B.道德观
C.科学观
D.健康观
[多选题]思想道德与法治这门课程针对大学读书成长过程中面临的思想道德与法治问题，开展马克思主义的（）、（）、（）、（）教育，帮助大学生提升思想道德素质和法治素养，成长为自觉担当民族复兴大任的时代新人。( )
A.人生观
B.价值观
C.道德观
D.法治观
[多选题] 课程目标是确定（）的基础。
A.知识积累
B.课程内容
C.教学目标
D.教学方法
[判断题]集控站及运维班组驻地应具备与调度直接通讯及电力系统内、外部通讯功能。
A.正确
B.错误
[多选题]课程目标规定了阶段性的学员通过课程学习以后,在( )等方面期望实现的程度。
A.思想品德
B.技能水平
C.服务技巧
D.热情服务
[单选题]课程目标有应知、( )两类。
A.应会
B.技能
C.知识
D.服务
[单选题]课程目标是可实现的,评价时具有( )
A.可持续性
B.可操作性
C.可连续性
D.可接收性
[判断题]提高沟通的效率关键在于明确管理中的主要矛盾，也就是需要抓住沟通的方向和目标，对症下药才能避免沟通的盲目性和低效。（ ）
A.正确
B.错误
