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[判断题]所谓质量保证体系，就是全面质量管理体系。
[单项选择]在全面质量管理体系中，PDCA阶段的A是指（）。
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 处理
[判断题]TQM（全面质量管理）和ISO9000（质量管理体系）是5S的组成部分，需要同时推进，达到全面管理的目的。
[单项选择]全面质量管理就是企业（）同心协力，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立质量保证体系，从而用最经济的手段生产出用户满意的产品。
A. 管理人员
B. 领导及有关部门
C. 生产工人
D. 全体职工及有关部门
[单项选择]全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。
A. 技术标准
B. 规范
C. 企业事先预定的技术
D. 用户
[单项选择]全面质量管理是（）的质量管理。
A. 防守型
B. 预防型
C. 进攻型
[填空题]我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样"，即（）、（）和全组织的质量管理，全面质量管理所使用的方法是多种多样的。
[单项选择]全面质量管理是要求（）参加的质量管理。
A. 领导及质检员
B. 技术人员
C. 生产骨干
D. 全员
[填空题]传统质量管理是一种（）型的质量管理，统计质量管理是一种（）型的质量管理，全面质量管理是一种（）型的质量管理。
[判断题]质量管理的发展经历了质量检验、统计质量、全面质量管理三个阶段。
[单项选择]质量保证是全面质量管理的精髓，是质量管理的（）。
A. 手段
B. 方法
C. 策略
D. 目的
[单项选择]全面质量管理的基本要求是（）的质量管理。
A. 全员、全过程、全企业、多样化、多方法
B. 以领导为主、全过程、全企业、多样化、多方法
C. 全员、全过程、生产全过程、多样化、多方法
D. 全员、全过程、全企业、市场化
[简答题]全面质量管理概念的提出，是否以为着统计质量控制的方法没用了，应该用全面质量管理来取代统计控制方法？为什么？
