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[简答题]物流信息系统可以实现对物流服务全过程的管理，物流信息系统在这方面体现的基本功能有哪些？
[单项选择]在所有的项目全过程集成化管理服务模式中，项目管理团队具有较强独立性的是（）。
A. 咨询式服务模式
B. 一体化服务模式
C. 植入式服务模式
D. 矩阵式服务模式
[判断题]物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）
[单项选择]（）是将物流资源和物流相关资源进行一定程度的集成，通过创新物流体制、物流系统和物流服务组织，提升物流效率的一种方式。
A. 物流集成化
B. 物流综合化
C. 物流信息化
D. 物流自能化
[判断题]物流信息管理是对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动过程。（）
[单项选择]下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。
A. 物流服务质量
B. 物流工程质量
C. 货物质量
D. 物流工作质量
[判断题]第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者。它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商的集体协作，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。
[单项选择]第三方物流的一体化运作模式是（）的集成物流服务。
A. 企业内部各部门之间
B. 供应商与制造商之间
C. 制造商与分销商之间
D. 供应链企业之间
[判断题]一般来讲，高水平物流服务必由高物流成本所支撑。因此，在加强物流服务管理的同时，明确相应的服务成本，从而保持成本与服务之间的一种均衡关系。
[判断题]全过程包括从设计、生产、销售直至售后服务等过程的质量管理。
[单项选择]（）属于资产型的为少数行业提供高集成的物流服务模式，称为综合物流模式。
A. 资产型、高集成、服务范围广
B. 资产型、高集成、服务范围窄
C. 资产型、低集成、服务范围广
D. 资产型、低集成、服务范围窄
[单项选择]全过程的质量管理的全过程主要包括：（）。
A. 设计过程、制造过程
B. 辅助过程和使用过程
C. 制造过程、辅助过程
D. 选项A和B
[单项选择]物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容，这是因为物流业有极强的服务性质，物流业属于（）。
A. 第一产业员
B. 第二产业
C. 第三产业
D. 第四产业
