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[判断题]加油卡客户充值时都可以收取现金和支票。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )消费限制功能仅对记名加油卡有效,客户在售卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中,客户可以随时到售卡充值网点提出变更并更新卡片。
A.正确
B.错误
[单选题] 积分是中国石油为持续回报加油卡客户,培育忠诚客户而采取的有效办法,可以实现“售卡、充值、消费、( )”的良性循环。
A.售卡
B.充值
C.员工增收
D.积分兑换
[单选题] 中国石油加油卡月末返利促销是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况,依照卡系统中已制定的优惠规则比例,系统自动计算返利金,经审核后定期返还至客户加油卡的( )中。
A.卡账户
B.备用金账户
C.主卡账户
D.司机卡账户
[多选题] 昆仑加油卡客户可以通过( )查询加油卡消费账单。
A.自助服务终端
B.发卡网点
C.中油好客e站app
D.加油卡门户网站
[判断题]加油卡客户持卡消费时，零售网点开具发票给顾客。
A.正确
B.错误
[判断题]增值税IC卡充值客户充值时，不提供增值税发票，只开具《中国石化加油卡预收款凭证》，凭证客户名称必须与充值单的客户名称保持一致。
A.正确
B.错误
[判断题]用户卡又分为记名加油卡和不记名加油卡。个人客户可根据需要自行选择加油卡类型，单位客户只能选择记名卡。
A.正确
B.错误
[单选题]在中国石化加油卡网上营业厅充值时，开具增值税发票的单位客户必须选择（ ）方式进行充值。
A.个人网银支付（B2C）
B.银联POS
C.中国石化充值卡充值
D.单位网银支付（B2B）
[判断题]中国石油昆仑加油卡为使用车队卡的客户提供限油品、限油站、限车号、限次数、限消费金额、限加油升数6 项限制功能，客户可自愿选择限制功能。( )
A.正确
B.错误
[判断题]如果客户忘记丢失加油卡的卡号，就不能在加油卡销售网点办理挂失手续。
A.正确
B.错误
[判断题]客户使用加油卡加油，加油前员工要向顾客提示卡内余额，对限车号卡不用核对车辆信息。
A.正确
B.错误
[多选题]符合加油卡客户开具增值税发票规定的有（）
A.次月90日之内申请开票
B.带加油卡和充值凭据到指定增值税开票点换开增值税专用发票
C. 发票客户名称必须与加油卡系统记录客户名称完全一致
D.卡管系统上该客户的发票类型为“增值税发票”
[判断题]客户可持加油卡到全国任一售卡网点查询加油明细。
A.正确
B.错误
[判断题]为保障客户的利益，对于限车号加油卡没有设置密码的，加油员应提醒客户增设卡密码。
A.正确
B.错误
[多选题]加油卡客户变更发票类型，下列说法中正确的是（ ）
A.经办人凭有效身份证明并提交加盖本单位公章的书面申请，由销售点逐级上报审批，由信息处在后台变更客户的系统发票类型
B.开票员要查询变更时点客户的发票开具和消费情况，对于从“普通发票”类型申请变更为“增值税发票”类型的客户，必须把变更时点客户卡账余额等额的发票收回
C.对于从“增值税发票”类型申请变更为“普通发票”类型的客户，要把变更时点前的付油金额足额开具发票给客户
D.只要客户提出申请，办齐手续，可根据客户要求随意变更开票类型
[判断题]“油中感谢”积分增值服务中加油卡积分是按照客户消费每1元钱积1分的，有效期为18个月。
A.正确
B.错误
[判断题]加油卡客户可根据需要开具增值税发票或普通发票，与开户时维护的发票类型无关。
A.正确
B.错误
[判断题]不记名加油卡不需要登记客户信息，丢失后可以通过卡号在售卡网点挂失补办。
A.正确
B.错误
