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[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备（ ）功能。
A.现金支付
B.银行卡支付
C.现金或银行卡支付
D.自动取票
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站售票处逢用餐或交接班时间应实行（ ）售票。
A.错时暂停
B.暂停
C.替班人员
D.暂停半小时
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定省会城市所在地高铁中型以上车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区
A.正确
B.错误
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处有存放票据、现金的处所和设备，具备（ ）功能。
A.防潮
B.防鼠
C.防盗
D.监控和报警
[判断题]根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，售票处、候车区、站台可有自助查询终端，内容完整、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，厕位间设置挂钩。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定售票处、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯。
A.20
B.50
C.100
D.150
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）（高铁中型及以上）车站对保洁作业（）。
A.有计划，有记载，有考核
B.有记录，有结果，有考核
C.有检查，有考核
D.有监督，有检查，有考核
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，候车区饮水处配备的电开水器应加锁。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间，开窗时间不晚于本站首趟列车开车前1小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，售票处有存放票据、现金的处所和设备，具备防潮、（）、防盗、监控和报警功能
A.防雨
B.防火
C.防爆
D.防鼠
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
A.建筑规模
B.车站大小
C.车站等级
D.客流量
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）（高铁中型及以上）规定开始检票或列车到站前，广播应通告（）等检票信息。
A.车次、停靠股道
B.车次、停靠站台
C.车次、开车时间
D.停靠站台、开车时间
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，（高铁中型及以上）规定，进入站台的作业车辆停放时在指定位置，（）。
A.与列车垂直
B.与列车平行
C.及时上锁
D.与列车距离1米以上
