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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，卧铺套换洗期限（）。
A.单程一换
B.往返一换
C.十天一换
D.三十天一换
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，直通列车可增加（）播报客运作业信息。
A.外语
B.旅客点播
C.英语
D.戏曲点播
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，卧铺边座套换洗期限（）。
A.单程一换
B.往返一换
C.十天一换
D.十五天一换
[单选题]《空调列车服务质量规范》对（）所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.中国铁路总公司
B.铁道部
C.国家铁路局
D.交通部
[简答题]7.新版《铁路旅客运输服务质量规范》对普速空调列车温度有何要求？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，集便式厕所配有（ ）。
A.垃圾箱（桶）
B.手纸盒
C.芳香剂
D.厕刷
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车软卧列车员能用（）会话。
A.普通话
B.民族语言
C.简单英语
D.地方语言
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，单双管客车混编时，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所（ ）。
A.适当锁闭
B.全部锁闭
C.可不锁闭
D.停止使用
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车），使用（ ）。
A.遮光帘
B.纱帘
C.遮光帘和纱帘
