更多"[简答题]当发现乘客出现逃票嫌疑等违规行为时,应立即做出判断并予以制止"的相关试题:
[判断题]受到留用察看处分的,在处分解除前又发生应受纪律处分的违规行为时,应立即予以开除(解除劳动合同)处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客持伪造、变造的乘车凭证,乘车或者有其他故意逃票行为加收[线网最高票价]五倍票款
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持伪造、变造的乘车
凭证乘车或者有其他故意逃票行为的,加收线网最高票价()倍票款
A.3
B.5
C.8
D.10
[多选题]安检测温人员发现乘客出现体温≥37.3℃,或干咳、呼吸困难、肌肉酸痛无力等一种或多种症状,通知车站值班站长跟进处理前需要准备什么?。( )
A.正确佩戴 KN95/N95 口罩
B.正确佩戴手套及护目镜
C.在处置前用含醇消毒用品擦拭手套
D.用没有稀释的消毒水进行洗手消毒
[单选题]服务乘客过程中,做出对乘客不满表情或动作的(如手指乘客、翻白眼等)的,应纳入( )惩处。
A.A 类惩处(解除劳动合同)
B.B 类惩处(记过、记大过、降级、降职)
C.C 类惩处(通报批评、警告、严重警告)
D.D 类惩处(通报批评、警告、严重警告)
[多选题]第一现场人员在发现乘客受伤或接收到乘客受伤信息后,必须第一时间赶赴现场。在初步了解乘客受伤部位和受伤情况后,向()报告基本情况,并寻找挽留()名或以上目击证人。
A.站长
B.值班站长或车控室
C.2
D.3
[判断题]当发现乘客不知如何买票时,应主动走上前,微笑引导乘客。
A.正确
B.错误
[单选题]发现乘客钻闸、跳闸、并闸、带人进闸等违章行为必须及时制止,要求乘客出示车票,若乘客不能出示车票,按()处理。
A.无票
B.超乘
C.超时
D.超乘超时
[简答题]站台岗应注意乘客动态、 ,发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找 并记录。
[填空题]现场人员发现乘客受伤或接到乘客受伤信息后, 赶赴现场,立即采取有效措施,初步了解乘客受伤情况后对受伤乘客给予精神安慰,并及时上报 。
[单选题]站台巡视岗发现乘客的物品掉落轨道时,立即做好乘客安抚工作,通知( )到场处理。
A.A、车控室
B.B、值班员
C.C、值班站长
D.D、站长
[多选题]车站在线网非高峰时段应避免乘客购票出现15人以上排队或排队时间超过()分钟,及乘客检票出现10人以上排队或排队时间超过()分钟。
A.5
B.3
C.2
D.1
[多选题]车站在线网非高峰时段应避免乘客购票出现()人以上排队或排队时间超过5分钟,及乘客检票出现()人以上排队或排队时间超过2分钟。
A.15
B.10
C.8
D.6
[单选题]发现乘客遗留可疑危险物品的,( )
A.不理睬
B.随手扔掉
C. 自行留下
D.立即报警