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[多选题]银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动，通过提升公众的（ ），主动预防和化解潜在矛盾。
A.金融意识
B.金融需求
C.金融素质
D.金融能力
[多选题]银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动，通过提升公众的（），主动预防和化解潜在矛盾。
A.金融意识
B.维权意识
C.维权能力
D.金融素质
[多选题]银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动，通过提升公众的（）和（），主动预防和化解潜在矛盾。
A.金融意识
B.金融素质
C.投资水平
D.维权意识
[多选题]银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动，通过提升公众的（ ）和（ ），主动预防和化解潜在矛盾。
A.金融意识
B.金融素质
C.投资水平
D.维权意识
[单选题]银行业金融机构应当积极主动开展银行业（ ）活动，通过提升公众的金融意识和金融素质，主动预防和化解潜在矛盾。
A.金融知识普及教育
B.金融知识宣传教育
C.教育
D.案件警示
[单选题]银行业金融机构应立足（ ），扎实做好金融知识的日常宣传教育。
A.官方网站
B.手机银行
C.营业场所
D.农村市场
[单选题]银保监会及其派出机构应当制定银行业消费者（ ），督促银行业金融机构将银行业知识宣传与消费者教育工作制度化。
A.培训工作目标和方案
B.宣传工作目标和方案
C.教育工作目标和方案
D.监管工作目标和方案
[判断题]银行业金融机构应当定期总结本机构银行业消费者权益保护工作的开展情况，将工作计划及工作开展情况按照监管职责划分报送银监会及其派出机构。但无需将银行业消费者权益保护工作开展情况定期向社会披露。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构开展黄金市场业务，应当向中国人民银行备案，并定期报告相关业务开展情况。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助员工强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业消费者权益保护工作指引，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息，不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权采取有效措施加强对个人金融信息的保护。对此以下说法不正确的有（）。
A.不得篡改银行业消费者个人金融信息
B.不得违法使用银行业消费者个人金融信息
C.不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
D.任何情况下不得提供个人金融信息
[判断题]银行业金融机构应当开展反洗钱和反恐怖融资宣传，无需保存宣传资料和宣传工作记录。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构从业人员应当( )反映银行业金融机构业务信息。
A.依法
B.客观
C.真实
D.以上都包括
[判断题]银行业金融机构应当对模范遵守《银行业金融机构从业人员职 业操守指引》 的从业人员给予奖励,对违反本指引的从业人员进行相应 处置。( )
A.正确
B.错误
