更多"[单选题]文旅行业政府细分客户包括文旅局/厅、文旅投、（ ）和国"的相关试题:
[多选题]建立客户服务体系首先要细分客户群体,除此之外还包括( )。
A.识别客户需求
B.设计服务项目及标准
C.设计服务传递系统
D.服务项目试运行
[单选题]在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？（ ）。
A.企业客户
B.内部客户
C.渠道分销商和代理商
D.VIP客户
[多选题]各行社应根据客户的（ ）,科学细分客户群体，确定不同客户群体的服务内容，相应确定不同等级客户经理服务对象，加强个性化金融服务。
A.资信状况
B.业务规模
C.利润贡献度
[多选题]目前，中国移动5G融媒体细分行业的客户群体主要包括（ ）。
A.传统媒体
B.旧媒体
C.新媒体
D.泛媒体
[单选题]消费者市场细分不包括以下哪个变量
A.地理细分
B.性别细分
C.人口细分
D.心理细分
[多选题]客户细分的标准有很多,主要包括____。
A.客户与企业的关系
B.客户的价值
C.企业产品的服务
D.企业对客户的反应
[多选题]细分客户群体时,按对企业的价值贡献来分,客户可以分为( )。
A.战略客户
B.特别重要客户
C.重要客户
D.普通客户91
[单选题]世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类：VIP客户、大客户、中客户、小客户，并构成一个“金字塔”式的客户模型。
A.对
B.错
[单选题]在5G融媒体细分行业中，新媒体的客户群体众多，主要包括（ ）、微信、网站、媒体客户端等。
A.微博
B.电视
C.报纸
D.广播
[判断题]加油站细分市场以客户的结算方式分为现金结算客户、支票结算客户、加油卡结算客户、移动支付客户、记账客户等。（）
A.正确
B.错误
[多选题]为制定能效服务组合方案，根据用能特点细分客户类型，分析各类客户需求痛点，采用( )组合方式。
A.供电服务
B.能效公共服务
C.能效市场化服务
D.售后维修
[判断题]开户时对客户身份信息的审核包括审核身份证件上的照片与客户本人或代理人的性别、年龄和容貌相符。( )
A.正确
B.错误
[判断题]政企客户可细分为政府、公用事业、园区、工业、农业、餐饮、商业楼宇、交通、房地产开发等类别，居民客户可细分为城乡、景区、采暖、非采暖等类别。
A.正确
B.错误
[单选题]企业法人以外的非个人客户，包括政府机关、事业法人、社团法人及金融同业客户等称为（ ）。
A.其他客户
B.法人客户
C.机构客户
D.非企业客户
[判断题]各省公司组织市县公司、省营销服务中心、省电科院等单位，根据用能特点细分客户类型，分析各类客户需求痛点。
A.正确
B.错误
[多选题]会计人员不得越权代理客户办理的业务包括()。
A.代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证
B.代理客户办理错账更正
C.代理客户进行对账结果确认
D.代理客户补盖票据或凭证上的签章
[单选题]银行保险机构向地方政府相关客户,银行保险机构向地方政府相关客户提供融资前应查询( ),根据查询结果实施分类管理。
A.四川省财政厅隐性债务监测平台。
B.财政部融资平台公司债务及中长期支出事项监测平台。
C.银监会融资平台公司监测平台。
D. 人民银行隐性债务及中长期支出事项监测平台。
[单选题]代理保险销售人员应对客户填写资料进行审核，包括（ ）
A.投保人、被保险人、受益人的关系及资料的准确性
B.险种、保费、交费账户、领款账户等要约内容
C.是否投保人亲笔签名，销售人员签章是否清晰等
D.以上全部都属于
