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[单项选择]确定关键绩效指标的方法有（）
A. 排序法
B. 行为观察考评法
C. 混合标准量表法
D. 标杆基准法
[单项选择]提取关键绩效指标的方法不包括（）。
A. 问卷调查法
B. 目标分解法
C. 关键分析法
D. 标杆基准法
[单项选择]关键绩效指标方法的核心在于（）的建立？
A. 关键指标
B. 关键指标体系
C. KPI指标
D. 量化指标
[简答题]简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。
[单项选择]将各指标得分直接相乘的数据综合方法是（）
A. 累加法
B. 平均综合法
C. 加权综合法
D. 连乘法
[单项选择]"绩效指标要准确反映考评对象的绩效"是指绩效考评指标体系设计的（）原则。
A. 明确性原则
B. 针对性原则
C. 关键性原则
D. 合理性原则
[单项选择]绩效指标要充分体现出所考评对象的性质和特点，指的是绩效指标设计的（）原则。
A. 针对性原则
B. 关键性原则
C. 明确性原则
D. 科学性原则
[单项选择]以下采购绩效评估的指标中，不属于价格绩效指标的是（）。
A. 实际价格与标准成本的差额
B. 实际价格与过去移动平均价格的差额
C. 当期采购价格与基期采购价格的比率
D. 年采购金额
[单项选择]目标分解法提取关键绩效指标是参照（）设定目标的方法。
A. 平衡记分卡
B. 目标管理法
C. 关键因素分析法
D. 标杆基准法
[单项选择]绩效考核指标指向的变量具体有变异性，反映了绩效指标体系设计的（）原则
A. 针对性
B. 可测性
C. 合理性
D. 完整性
[多项选择]绩效考评指标体系的设计方法包括（）
A. 要素图示法
B. 个案研究法
C. 面谈法
D. 头脑风暴法
E. 经验总结法
[判断题]两个指标的经济内容、统计范围、计算方法、计算价格以及计算单位等方面具有可比性，才能计算相对指标。（）
[多项选择]下列属于绩效考评指标体系设计方法的有（）
A. 要素图示法
B. 图解式评价量表法
C. 问卷调查法
D. 个案研究法
E. 头脑风暴法
[单项选择]根据各个指标间的差异，对每个指标得分适当扩大或缩小若干倍后再累加的一种方法是（）
A. 累加法
B. 平均综合法
C. 加权综合法
D. 连乘法
[多项选择]绩效考评指标体系的设计方法有（）。
A. 要素图示法
B. 问卷调查法
C. 个案研究
D. 面谈法
E. 经验总结法
[单项选择]连锁店关键绩效指标一览表由员工满意度指标、（）指标、财务指标共3部分构成。
A. 质量
B. 绩效
C. 品牌标准
[单项选择]下列不属于库存绩效指标中财务指标的是（）。
A. 库存总投资
B. 库存准确率
C. 相对于预算的绩效情况
D. 已销库存成本和库存持有成本
[单项选择]下列各指标中，属于效率绩效指标的是（）。
A. 采购计划完成率指标
B. 缺料停工损失指标
C. 实际价格与标准成本的差额
D. 与供应商关系指标
