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[单项选择]部门年度绩效指标制定来源不包括（）
A. 公司战略
B. 部门商业计划
C. 外部环境
D. 上级单位要求，下级单位需求
[单项选择]提取关键绩效指标的方法不包括（）。
A. 问卷调查法
B. 目标分解法
C. 关键分析法
D. 标杆基准法
[单项选择]衡量市场绩效的指标不包括（）。
A. 产业的资源配置效率
B. 企业内部效率
C. 企业的市场占有率
D. 产业的规模结构效率
[单项选择]绩效考评指标的来源不包括（）。
A. 组织战略
B. 经营规划
C. 发展战略
D. 绩效短板
[单项选择]平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。
A. 财务指标
B. 企业战略指标
C. 内部流程指标
D. 客户指标
[单项选择]"绩效指标要准确反映考评对象的绩效"是指绩效考评指标体系设计的（）原则。
A. 明确性原则
B. 针对性原则
C. 关键性原则
D. 合理性原则
[单项选择]绩效指标要充分体现出所考评对象的性质和特点，指的是绩效指标设计的（）原则。
A. 针对性原则
B. 关键性原则
C. 明确性原则
D. 科学性原则
[单项选择]写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标不包括（）。
A. 租户投诉次数
B. 租金价格水平
C. 出租经营成本
D. 写字楼物业投资收益率
[单项选择]以下采购绩效评估的指标中，不属于价格绩效指标的是（）。
A. 实际价格与标准成本的差额
B. 实际价格与过去移动平均价格的差额
C. 当期采购价格与基期采购价格的比率
D. 年采购金额
[单项选择]物业管理绩效评价资产运营状况修正指标不包括（）。
A. 应收账款周转率
B. 主营业务利润率
C. 不良资产比率
D. 资产损失比率
[单项选择]物业管理绩效评价财务效益状况修正指标不包括（）。
A. 主营业务利润率
B. 盈余现金保障倍数
C. 成本费用利润率
D. 不良资产比率
[单项选择]绩效考核指标指向的变量具体有变异性，反映了绩效指标体系设计的（）原则
A. 针对性
B. 可测性
C. 合理性
D. 完整性
[单项选择]连锁店关键绩效指标一览表由员工满意度指标、（）指标、财务指标共3部分构成。
A. 质量
B. 绩效
C. 品牌标准
[单项选择]下列不属于库存绩效指标中财务指标的是（）。
A. 库存总投资
B. 库存准确率
C. 相对于预算的绩效情况
D. 已销库存成本和库存持有成本
[单项选择]下列各指标中，属于效率绩效指标的是（）。
A. 采购计划完成率指标
B. 缺料停工损失指标
C. 实际价格与标准成本的差额
D. 与供应商关系指标
[单项选择]绩效指标可以理解为是对绩效项目的（）和细化。
A. 分流
B. 分化
C. 分解
D. 划分
[判断题]绩效指标是指绩效的维度，也就是说要从哪些方面来对员工的绩效进行考核。
[单项选择]能够全面反映组织的绩效，包含内部流程指标和学习与发展指标的方法是（）。
A. 目标管理
B. 关键绩效指标
C. 平衡计分卡
D. 绩效计划的确定
