更多"对于每对电话主线所服务的建筑面积来说，当建筑性质为高层建筑时，其每对电"的相关试题:
[单项选择]评估不仅对于服务对象来说非常重要，它是服务对象获得有效服务的保证；同时对于社会工作者也非常重要，它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的（）进行评定。
A. 服务效果和功能
B. 服务目标和功能
C. 服务效果和效率
D. 服务目标和效率
[判断题]物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度，而对物流企业来说增加了实现物流服务选择的灵活性。
[单项选择]对于大多数服务行业来说，最重要的促销工具是（）。
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 公关宣传
[判断题]物流服务的可替代性，对于货主企业来说，增加了经营难度。
[单项选择]对于一些用户来说，呼叫重建提高了网络服务质量，用户避免了掉话带来的不利影响，对网络来说，呼叫重建（）
A. 降低了电话率
B. 提高了掉话率
C. 不改变电话率
[简答题]熟知和掌握产品三重性知识，对于客户服务个人来说，其重要性是什么？
[多项选择]物业服务企业的营业成本中对于间接费用来说，间接费用包括（）。
A. 燃料和动力费
B. 水电费
C. 办公费
D. 低值易耗品费
E. 保安费
[单项选择]对于前厅部来说，（）是对客服务全过程的一个关键阶段。
A. 入住登记
B. 预定登记
C. 排房定价
D. 问讯查询
[单项选择]对于企业来说，有关的人员对于变革会起到不同的影响作用，对于变革来说，一般（）不会影响到变革。
A. 消费者
B. 政府官员
C. 部门领导
D. 内部员工
[多项选择]对于物业管理机构更迭时的承接查验准备工作来说，在签订了物业管理服务合同之后，新的物业服务企业即组织力量成立物业承接查验小组。其中查验小组成员要求具有（）。
A. 较强的工作经验
B. 必须经过专业的培训
C. 较强的业务能力
D. 专业性强
E. 要具有专科以上学历
[单项选择]计算出的（）对于商业路线价区段来说是路线价，对于住宅片区段和工业片区段来说是区片价。
A. 土地价格
B. 区段地价
C. 土地总价格
D. 区段地单价
[单项选择]对于厂区平面布置来说，总目标是通过从厂区平面布置提供的服务中达到什么目的？（）
A. 投资费用最少
B. 环境保护最好
C. 物料流程畅通
D. 获取最大效益
[多项选择]对于两种资产组合来说（）。
A. 无效集是比最小方差组合期望报酬率还低的投资机会的集合
B. 无效集比最小方差组合不但报酬低，而且风险大
C. 有效集曲线上的投资组合在既定的风险水平上，期望报酬率不一定是最高的
D. 有效集曲线上的投资组合在既定的收益水平上风险是最低的
[多项选择]对于一个观察者来说（）。
A. 必须掌握一定的科学知识
B. 具有必要的实践经验和观察技法
C. 应该把思维和感知有机的结合起来
D. 要通过适当的方式提出准确可靠的观察结果
[单项选择]对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。
A. 突发水浸事故的处理能力
B. 玻璃幕墙的清洁能力
C. 车辆冲卡事件的处理能力
D. 室内门窗的维修能力
[多项选择]对于一般人来说，（）。
A. 大脑左半球言语功能占优势
B. 大脑左半球形象思维占优势
C. 大脑右半球言语功能占优势
D. 大脑右半球形象思维占优势
