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[单项选择]海关知识、交通知识、通讯知识、货币知识、保险知识、预防疾病知识、选购商品知识、礼貌礼仪知识等属于导游人员必须学习的（）类型范围。
A. 基本常识
B. 美学知识
C. 文化知识
D. 旅游知识
[填空题]拍卖师的知识结构主要包括（）知识、法律法规知识、各种商品知识、心理学知识等。
[单项选择]知识的性质一方面可以作为一种标准区别“知识”与“非知识”或“准知识”，另一方面知识的性质也可以作为比较各种知识价值大小的标准，知识的性质的两个标准影响（）。
A. 教育的目的
B. 课程内容的选择
C. 教学过程
D. 教学对象
[多项选择]组织知识是内嵌于组织实体系统内的知识，此类知识是经由人际互动而产生，组织需利用管理实务来促进拥有知识的个人互动，并且高潮维持、累积此类知识，这个个人所无法带走的知识，包括：（）、组织文化等。
A. 作业流程；
B. 知识产权；
C. 技术手册；
D. 信息系统；
E. 管理制度。
[单项选择]因为要完成设备监理的任务就需要一些专门的知识，这些知识包括建设项目管理的知识、工程经济学的知识、管理学和相关的设备专业知识等，所以设备监理工作本身也是一种（）的工作。
A. 规范性
B. 专业性
C. 公正性
D. 独立性
[填空题]企业制定培训学分管理办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业（）的规范化和科学化。
[单项选择]营销知识考试、会计知识考试、计算机知识考试常采用（）的方式。
A. 面试法
B. 半结构化面试
C. 笔试
D. 综合能力考察
[判断题]组织知识是一个组织内部的知识，组织知识只是组织发展一个方面因素。
[单项选择]野中与竹内的知识创造理论的核心是指出知识创造是透过内隐知识和外显知识的（）不断转换所产生。
A. 交替出现；
B. 互动过程；
C. 并行产生；
D. 逐渐累积。
[单项选择]我们可以从不同的视角对知识进行分类，其中一种分类就是将知识分为明确知识和默会知识，下列关于这两者说法错误的是（）。
A. 英国哲学家波兰尼将知识分为两类，明确知识和默会知识
B. 默会知识是不能言传，不能系统表述的知识
C. 没有默会知识就没有明确知识
D. 在量上，明确知识要比默会知识多
[单项选择]企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。
A. 增加业务活动；
B. 开展实操培训；
C. 严格培训纪律；
D. 培训学分管理。
[判断题]知识的“波粒二相性”包括作为实体的知识和作为过程的知识。
[填空题]开发专家系统所要解决的基本问题有三个，那就是知识的获取、知识的表示和知识的运用，知识表示的方法主要有逻辑表示法（谓词表示法），框架，产生式和语义网络等，在语义网络表示知识时，所使用的推理方法有（）和ISA。
[单项选择]最有效的知识是（）的知识。
A. 自我控制
B. 自然科学
C. 人文科学
D. 哲学
