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发布时间:2023-10-03 13:58:34

[判断题]VIP客户是指在本店内有过电话记录且买车的客户
A.正确
B.错误

更多"[判断题]VIP客户是指在本店内有过电话记录且买车的客户"的相关试题:

[单选题]( )是指在客户信息基础上产生的账户,可根据客户的需要,经客户申请进行变更。
A.账户类型
B.账户信息
C.账户密码
D.客户号
[判断题]自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户,通过农业银行自助设备自助申请,成为个人网上银行自助注册客户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户回访指在完成现场装表接电后,向客户征询对供电公司服务态度,流程时间,装裱质量等的意见。
A.正确
B.错误
[判断题]挂账类客户是指在农发行有政策性挂账贷款或企业自补挂账贷款,且无其他融资的客户。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户思维是互联网思维的核心,指在价值链各个环节都要“以客户为核心”去考虑问题。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理指在营业厅内主动接待、识别、指导客户,根据客户差异化需求,与其他岗位员工联动提供专业化、个性化、交叉化服务营销,并负责厅堂现场管理,维持工作秩序的人员。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是指在客户订单下达以后组织产品,并能够按时将客户所订产品配送到其手里,同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。
A.服务
B.商务
C.订单履行
D.市场营销
[多选题]大堂经理是指在营业厅内主动接待、识别、指导客户,根据客户差异化需求,与其他岗位员工联动提供()()()服务营销,并负责厅堂现场管理,维持工作秩序的人员。
A.专业化
B.单一化
C.个性化
D.交叉化
[简答题]物业要求刷卡进出小区 不买车位 车就难回家
【案例介绍】不买停车位,就不让业主的车进小区。一小区物业管理公司要求有车业主刷卡进出小区,但没有购买车位的业主不能办理出入卡,也就不能进入小区。十多天来,没有购买车位的业主们只能将车停在小区外。高女士就遭遇了这样的规定。
高女士去年搬进了新买的商品房,私家车一直就随意停放在小区里。从上个月开始,情况出现了变化,物业公司贴出告示说小区内停车得交车位费。每月交了120元停车费后,物业就给一张门禁卡,业主开车进小区直接打卡进门。如果不交钱,从10月1日起就不让开车进小区了。高女士对物业的做法非常生气,她认为,物业公司只是进行一些职责范围内的管理工作,物业不让业主开车进小区就是“行为越位”。自己作为小区的业主,王女士有进出小区的自由和权利,物业公司的做法严重侵害了自己的合法权利。物业公司辩称:此举主要是为了维护小区的环境,制止车辆乱停乱放。
问题:请分析,物业公司的做法是否正确?为什么?
[单选题]携号转网是指在本地电话网范围内,移动电话用户变更签约的基础电信运营企业而用户号码( )的一项业务。
A.保持不变
B.发生改变
C.前3位发生改变
D.前6位发生改变
[单选题]携号转网指在全国电话网范围内,移动电话用户变更签约的基础电信运营企业而用户号码保持不变的一项业务。
A.正确
B.错误
[多选题]电视机外观检查是指在不通电话的情况下检查( )。
A.电视机包装
B.电视机外观
C.安全防护
D.光栅检查
[判断题]个人客户和单位客户均可通过电话自行注册电话银行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]向占区间或区段发出列车:系指在采用站间电话联系法、电话闭塞法、区段进路行车法等人工组织行车法行车时,向占用区间或区段发出列车。
A.正确
B.错误
[判断题]向占用区间或区段错发出列车:系指在采用站间电话联系法、电话闭塞法、区段进路行车法等人工组织行车法行车时,向占用区间或区段发出列车。包括开行救援列车、抢险列车。
A.正确
B.错误

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