更多"[单选题]根据《人力资源和社会保障部 财政部关于进一步加强人力资源社会"的相关试题:
[填空题]《人力资源社会保障部 财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》明确,建立窗口单位从事行政管理和后台服务的在编人员到窗口一线( )制度。
[多选题]根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》,人力资源社会保障窗口单位要进一步优化服务流程,主动向社会公开( ),为企业和群众办事提供清晰指引。
A.消费标准
B.服务清单
C.办事指南
D.标准化工作规程
[多选题]根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》,充分发挥人力资源社会保障系统培训机构、干部在线培训平台等作用,科学设计培训课程,制定培训规范,突出( )、岗位纪律、应急处理等内容。
A.思想政治
B.政策法规
C.业务经办
D.服务意识
[多选题]根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》,健全窗口单位经办人员考核机制,突出对( )的考核,对经办人员在服务中出现的失误和问题要综合分析、公正处理。
A.服务意识
B.服务成效
C.服务能力
D.服务特长
[多选题]按照《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》的要求,要健全人力资源社会保障公共服务标准体系,逐步打造( )的窗口服务品牌。
A.名称统一
B.标识统一
C.柜台统一
D.着装统一
[多选题]根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》,开展“人社服务标兵”主题宣传活动,发现、培养和树立一批( )的先进典型,发挥示范带动作用。
A.爱岗敬业
B.群众认可
C.业内公认
D.有社会影响力
[简答题]根据《人力资源社会保障部关于开展窗口单位改进作风专项行动的通知》,人力资源社会保障系统窗口单位“五制”“四公开”“三亮明”服务规范的具体内容是什么?
[多选题]根据《人力资源和社会保障窗口单位服务规范(试行)》,各类人力资源和社会保障窗口单位的服务方式(场所)包括( )
A.现场服务
B.语音服务
C.视频服务
D.网络服务
[多选题]根据《人力资源社会保障部办公厅 财政部办公厅关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》,12333主要通过电话对外提供人力资源社会保障公共服务,但也通过微信、手机APP、( )等多渠道提供服务。
A.短信
B.网站
C.自助服务一体机
D.在线客服
[单选题]根据《人力资源社会保障部 财政部 农业农村部关于进一步推动返乡入乡创业工作的意见》(人社部发〔2019〕129号)对参加返乡入乡创业培训的农民、建档立卡贫困人群、大学生和( )等人员,按规定落实培训补贴。
A.退役士兵
B.就业困难人员
C.失业青年
D.高技能人才
[单选题]根据《人力资源社会保障部关于建立窗口单位作风建设长效机制的意见》要求,以下关于完善窗口单位顺畅运行体制机制的表述不正确的是( )
A.坚持“服务上移、转变职能、综合协调”原则
B.理顺行政部门与窗口单位的关系
C.整合窗口单位服务资源
D.加强区域协同
[简答题]根据人力资源社会保障部、财政部《关于进一步加大就业扶贫政策支持力度着力提高劳务组织化程度的通知》,促进贫困劳动力就业创业的扶持政策有哪些?
[单选题]《人力资源社会保障部关于进一步规范人力资源市场秩序的意见》提出,各级人力资源社会保障部门要配合( )部门明确经营范围与经营许可事项的对应关系,规范人力资源服务机构经营范围登记与经营许可的衔接。
A.商务部门
B.电信主管
C.发展改革
D.市场监管
[多选题]《人力资源社会保障部关于进一步规范人力资源市场秩序的意见》规定,各级人力资源社会保障部门要指导和督促网络招聘平台加强对招聘单位的资质认证和信息发布人员的实名认证,规范信息发布流程,确保发布的信息( )。
A.真实
B.合法
C.有效
D.丰富
[多选题]根据《人力资源社会保障部关于进一步做好人力资源和社会保障领域深化简政放权放管结合优化服务改革工作有关问题的通知》,全面推进政务公开,大力推进人力资源社会保障部门决策、执行、管理、服务和结果公开,保障人民群众的( )。
A.知情权
B.参与权
C.表达权
D.监督权
[单选题]根据《财政部 人力资源社会保障部 中国人民银行关于进一步加大创业担保贷款贴息力度全力支持重点群体创业就业的通知》(财金〔2020〕21号)规定,实行担保基金放大倍数与贷款还款率挂钩机制,创业担保贷款上年到期还款率达到( )以上的,本年可适当提高放大倍数至担保基金存款余额的10倍。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
