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[判断题]旅游经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。
[单项选择]为了保障消费者的（），经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
A. 受尊重权
B. 保障安全权
C. 知悉真情权
D. 公平交易权
[判断题]《消费者权益保护法》规定：经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任，其应承担的民事责任仍然有效。
[判断题]求偿权，即消费者享有依法获得赔偿的权利。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，以及向人民法院提起诉讼的方式，保护自己的权益。
[单项选择]消费者在购买商品，经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者，经营者侵害了消费者权利中的（）。
A. 知情权
B. 公平交易的权利
C. 自主选择的权利
D. 人身财产不受伤害的权利
[单项选择]经营者的义务，是指由《消费者权益保护法》以及其他有关法律所确认的，或者经营者与消费者所约定的，消费领域的经营者对消费者做出一定行为或不做出一定行为的（）。
A. 可能性
B. 必然性
C. 偶然性
D. 强制性
[简答题]《消费者权益保护法》规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决？
[单项选择]依据《消费者权益保护法》规定，经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应承担（）。
A. 民事责任
B. 行政责任
C. 刑事责任
D. 经济责任
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以使用的解决途径中，哪项是错误的？（）
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 抢夺经营者商品
D. 向人民法院提起诉讼
[单项选择]旅游经营者对消费者强买强卖的强制交易行为侵犯了消费者的（）。
A. 自主选择性
B. 知识获取权
C. 受尊重权
D. 公平交易权
[单项选择]我国《反不正当竞争法》的调整对象包括经营者之间以及经营者与消费者之间的（）关系。
[单项选择]消费者要求经营者提供商品的使用方法说明书，属于消费者的（）。
A. 获得知识权
B. 公平交易权
C. 安全保障权
D. 真情知悉权
[单项选择]提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款的效力是（）。
A. 有效
B. 无效
C. 只要双方口头同意即有效
D. 只要签字即有效
[单项选择]保险合同双方根据合同而产生的权利和义务是不对等的，不公平的，而这种不对等性是随机产生的，这指保险合同是（）。
A. 附和合同
B. 对人合同
C. 射幸合同
D. 有条件的双务合同
[单项选择]经营者、租赁他人柜台或经营场所的经营者，应当如实标明企业名称和营业标记。这是消费者的（）。
A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 知识获取权
[单项选择]对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
A. 包修、包换、包退的一切商品
B. 包修、包换、包退的大件商品
C. 包修、包换、包退的家用电器
D. 一切商品
[单项选择]根据我国消费者保护法的规定，国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，情节严重，构成犯罪的，将受到的处罚为（）。
A. 其所在单位或者上级机关给予行政处分
B. 依法追究刑事责任
C. 承担民事赔偿责任
D. 承担间接责任
[多项选择]经营者与消费者进行交易，应当遵循的原则包括（）
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 诚实信用
E. 友好协商
[多项选择]经营者和消费者进行交易，应当遵守（）的原则。
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 诚实守信
E. 合法
