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发布时间:2024-06-22 19:17:11

[判断题]客户可以通过移动终端业务修改转账限额。
A.正确
B.错误

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[判断题]客户可以通过移动终端业务修改转账限额。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以通过移动终端业务修改转账限额。 厦国银发〔2017〕205号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]客户可以通过()方式修改智e通转账限额。
A.智e通自助修改
B.柜面修改
C.发送短信修改
D.拨打客服电话修改
[判断题]只有移动终端角色权限可以办理移动终端业务
A.正确
B.错误
[判断题]银银转账业务解约只能通过证券公司申请撤销第三方存管业务。如客户当日发生银证转账业务,也可以当日办理撤销业务。
A.正确
B.错误
[单选题]移动终端业务平台柜面类业务范围不包括( )。
A.密码挂失
B.客户信息的建立
C.借记卡发卡
D.卡激活
[多选题]移动终端业务办理注意事项有( )。
A.服务对象应为账户所有者本人
B.必须采集并现场核对客户本人手机号码
C.现场图像应为客服经理与客户合照
D.柜面类客户经理对客户身份进行审核,确保联网核查图像、身份证头像、现场照片为同一人
E.在业务未返回处理结果前柜面类客服经理可以提前离场
[判断题]移动终端业务柜员不得领用除个人名章以外的其他会计结算业务印章。
A.正确
B.错误
[多选题]移动终端业务平台可开通的服务有:。
A.短信服务
B.电子银行服务
C.UKEY发放
D.电子密码器发放
[判断题]获得移动终端业务平台上岗资格的客服经理应每半年参加总行组织的业务培训。
A.正确
B.错误

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