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[单项选择]涉外会见的准备工作，不包括（ ）
A. 布置会场
B. 准备酒会
C. 提供背景资料
D. 接待人员安排
[单项选择]涉外迎接的准备工作，不包括（ ）。
A. 布置会场
B. 准备酒会
C. 提供背景资料
D. 接待人员安排
[单项选择]涉外接待活动应遵循的基本原则不包括（ ）。
A. 不卑不亢
B. 内外有别
C. 依法办事
D. 必须通知媒体
[单项选择]涉外接待活动应尊需的基本原则不包括（ ）。
A. 不卑不亢
B. 内外有别
C. 依法办事
D. 必须通知媒体
[单项选择]接待准备工作包括了解来访人员情况、（）。
A. 拟定接待方案
B. 办理出入境手续
C. 少年儿童献花
D. 发送宴请菜单
[多项选择]涉外交往中注意的涉外接待原则主要有（ ）。
A. 依法办事
B. 不卑不亢
C. 尊重个人
D. 内外有别
[单项选择]政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（）、查询、整理与归档、回访等环节。
A. 调节
B. 仲裁
C. 防范
D. 登记
[单项选择]接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括环境的准备、用具的准备、（）三个方面。
A. 茶艺师服装的设计
B. 人员的分工
C. 人员职责的明确
D. 人员的准备
[多项选择]在涉外接待场合，应该注意的是（ ）。
A. 对女士不问年龄
B. 对男士不问收入
C. 对客人不问婚否
D. 与来访者不谈政治和宗教
[填空题]在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。
[多项选择]设计准备工作阶段主要包括（）。
A. 确定规划设计条件
B. 提供设计基础资料
C. 分析进度偏差影响
D. 选定设计单位、商签设计合同
E. 咨询设计审批
[填空题]适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。
[单项选择]收银员收银前的准备工作下列不包括（）。
A. 打开刷卡机并输入个人代码及密码签到
B. 检查计算机收银系统是否运作正常
C. 兑换足够的零钞
D. 移交营业款
[单项选择]线路工程施工前，做好施工准备工作时十分重要的，准备工作应包括（）
A. 复验
B. 统一验收
C. 检修车辆
D. 组织分工
[多项选择]教学准备工作包括（）。
A. 明确教学工作的指导思想和宗旨
B. 明确教学工作的主要内容和环节
C. 备课和写好教案
D. 明确备课的基本原则
E. 领会大纲和吃透教材
