更多"进出口贸易客户管理，是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理，从"的相关试题:
[单项选择]实现对客户关系定义、档案管理、潜在客户分析、客户服务跟进、销售机会预测及管理、销售提醒等功能的信息系统是（）。
A. 超市的收付款系统
B. 库存管理系统
C. 客户管理系统
D. 银行绩效分析系统
[多项选择]客源管理是以潜在客户的（）为中心的。
A. 个人信息
B. 群体特征
C. 需求信息
D. 交易历史资料
E. 物业类型
[单项选择]潜在客户包括一般潜在客户和（）两大部分。
A. 特殊潜在客户
B. 竞争者的客户
C. 其他行业客户
D. 其他地区的客户
[单项选择]客户信息管理的策略要求有效利用，研究表明（）的潜在客户将转和别人做生意。
A. 40％
B. 45％
C. 50％
D. 55％
[单项选择]客户按照（）来分，可分为老客户、新客户和潜在客户。
A. 性质
B. 交易过程
C. 时间序列
D. 市场地位
[单项选择]以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。
A. 根据客户与企业的关系进行分类
B. 根据客户对企业的价值进行分类
C. 按客户信用度
D. 按客户忠诚度
[单项选择]根据关系取向为细分标准对潜在客户的分类中对发展型潜在客户的理解正确的是（）。
A. 客户并未使用任何中国建设银行的产品，但是他有能力和需求去购买银行产品。
B. 客户已经购买了中国建设银行的某种产品，但是数量和金额未达到中国建设银行富裕客户的标准具有购买银行其他产品的需求或需求没有被挖掘出来。
C. 客户对于产品的设计、价格和风险关注程度较高，需要客户经理专业性的服务。
D. 对于银行能够提供的尊贵、专享和增值的服务非常感兴趣的客户。
[单项选择]（）主要是拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面
A. 职务轮换
B. 设立副职
C. 临时提升
D. 替补训练
[单项选择]《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额，风险评级为三级和四级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）人民币。
A. 20万元
B. 15万元
C. 10万元
D. 5万元
[单项选择]科学管理学派奠基人，被称为科学管理之父的是（）
A. 法约尔
B. 韦伯
C. 卡斯特
D. 泰勒
E. 梅奥
[多项选择]潜在客户具有（）的特点。
A. 隐藏性
B. 大量
C. 购买力低
D. 不好确定
E. 无法预测
[简答题]挖掘客户潜在需求时，为什么改变客户的观念很重要？
[多项选择]股票收益互换潜在客户包括（）。
A. 专业二级市场投资机构
B. 大宗交易的机构
C. 金融机构
D. 一般企业客户
