[多项选择]对“团队的培训方法”解说正确的选项有（）
A. 用以描述一系列教学活动
B. 也包括一系列团队技能训练
C. 团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”
D. 团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等
E. 在提出批评前应有肯定

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[多项选择]团队培训中，常用的几种方法有（）
A. 协商会
B. 谈话法
C. 专题研究
D. 诊断会
E. 集体讨论
F. 茶话会

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[单项选择]脱产培训是一种利用外部资源进行的发展方法，能帮助团队成员获取知识和提高技能。下列培训方法中不属于脱产培训的是（）
A. 正式的委托培训
B. 研讨会
C. 开放式或远程学习项目
D. 工作观摩

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[填空题]客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训，但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好；而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是（）。

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[单项选择]下列选项中，（）是较为重要的理论培训教学方法。
A. 讲授法
B. 问答法
C. 练习法
D. 示范法

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[多项选择]下面对能力解说正确的选项有（）。
A. 能力是顺利完成某项活动有关的心理特征
B. 通常指个体从事一定社会实践活动的本领
C. 包括到目前为止个人所具有的知识和技能
D. 也指人的可造就性和潜在能力
E. 能力又分为一般能力和特殊能力

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[多项选择]下面关于“职业能力操作测验”解说正确的选项（）
A. 可用于大规模团体施测
B. 也可用于个人施测
C. 测试人的手指灵活性
D. 测试人的注意力稳定性
E. .考察人们的阅读理解能力

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[填空题]下列选项中所采用的方法，对预防或解决团队冲突没有帮助的是（）。

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[单项选择]关于职业培训，下列选项错误的是（）。
A. 参加职业培训是不断提高文化水平和美学修养的有效途径
B. 不重视职业培训，不注意提高文化水平和美学修养，也能把插花员工作做好
C. 重视理论学习要加强职业培训，认真学习、研究相关理论，不断提高文化水平和美学修养
D. 在工作中边干边学，也是一条成才之路

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[单项选择]下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（）。
A. 课堂讲授
B. 研讨学习
C. 角色扮演
D. 团队训练

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[多项选择]人员培训按培训地点和培训方法可分为（）。
A. 国内培训
B. 国外培训
C. 模拟机培训
D. 企业培训
E. 施工现场培训

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[单项选择]下列选项中，（）是重要的直观教学形式，是技能培训教学的重要方法。
A. 参观法
B. 示范操作法
C. 操作练习法
D. 讲述法

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[单项选择]不同的培训内容需要不同的培训方法，一般来讲，态度培训以（）方法为主
A. 角色扮演、示范模拟
B. 分组研讨、课堂讲授
C. 案例分析、体验式
D. 情景模拟、个人成长及小组发展

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[多项选择]有关鲁迅《铸剑》的解说，正确的选项有（　）。
A. 《铸剑》选自历史小说集《故事新编》。
B. 《铸剑》取材于《列异传》、《搜神记》、《吴越春秋》、《赵绝书》
C. 小说中“剑”是小说主人公“黑的人”的精神象征。
D. 小说“复仇”主题鲁迅式的开掘与展开，是在复仇完成以后开始的。

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[简答题]如何根据培训的目的和培训课程的实施与管理准备工作培训的内容，选择培训方法。