更多"[单选题] 设计服务项目时不仅要考虑客户需求,还要关注( ) 。"的相关试题:
[单选题]设计服务项目时不仅要考虑客户需求,还要关注企业自身的需求,要考虑该服务项目对( )的作用。
A.降低服务营销成本
B.提升客户满意度
C.挖掘客户价值
D.强化公司管控力度
[单项选择]银行针对面临的环境和所处的位置，考虑当前客户的需求特点，设计表达银行特定形象的服务和产品，展示银行的鲜明个性，从而在目标市场上确立恰当的位置，这指的是( )。
A. 银行市场分析
B. 银行市场选择
C. 银行市场定位
D. 银行市场细分
[判断题]按订单设计这种方式支持客户化设计，批量大的需求，其设计工作不复杂。（）
[多项选择]针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括（）。
A. 客户商品种类有多少种
B. 每个商品种类的商品属性如何
C. 每种商品的出入库频率如何
D. 每种商品的平均库存量、最高库存量及最低库存量如何
E. 季节性变化规律
[多项选择]在针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括：（ ）
A. 客户商品种类有多少种；
B. 每个商品种类的商品属性如何；
C. 每种商品的出入库频率如何；
D. 每种商品的平均库存量、最高库存量及低库存量如何；
E. 季节性变化规律。
[单选题]DWDM系统在进行初期设计时,除了要考虑损耗受限和色散受限之外,还要考虑其它三方面的因素,只有三者全部满足要求,设计才算成立。以下哪项不属于DWDM系统初期设计要考虑的因素( )
A.接收端的光信噪比;
B.接收端的Q值;
C.接收端的误码率;
D.接收端的功率平坦度
[单项选择]项目章程的制定过程主要关注记录建设方的（）、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或结果。
A. 合同规定
B. 商业需求
C. 功能需求
D. 产品需求
[多项选择]设计客户满意度问卷需要考虑的内容包括（）。
A. 问卷的长度
B. 问题的类型
C. 问卷的结构
D. 问卷的分值
E. 问卷的样式
[判断题]客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容
[判断题]打捞施工设计编写时不光要考虑井下落物情况,还要考虑到打捞时的防喷工作。
A.正确
B.错误
[单项选择]在对客户进行信用风险分析时，除了应当关注与企业客户信用风险识别的共性之外，还要识别（）。
A. 政策风险
B. 投资风险
C. 财务风险
D. 担保风险
E. 经营风险
[单项选择]银行在对客户进行借款需求分析时，通常更关注企业的（）。
A. 借款需求原因
B. 还款来源
C. 还款可靠程度
D. 还款动机
[单选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定， 按照客户需求设计市场营销方案,销售产品及产品组合,开展市场调研及研究业务品种的创新，属于客户经理的（ ）基本职责。
A.A、客户开发
B.B、产品销售
C.C、客户服务
D.D、贷款受理
[判断题]专业化策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要（）
[单选题]服务场景是面向顾客的，在设计时要有利于顾客和员工的服务交互活动，因此，服务场景的设计只需考虑顾客的需求。
A.正确
B.错误
[单项选择]园区网络设计中，如果网络需求对QoS要求很高，应考虑采用（）网络。
A. ATM
B. 千兆以太
C. FDDI
D. ISDN
[简答题]
试题一论软件需求管理及其应用
软件需求工程关注创建和维护软件需求文档需展开的一切活动。需求工程可分为需求开发和需求管理两项工作，其中需求管理的日标是为软件需求建立一个基线，供软件开发及其管理使用，确保软件计划、产品和活动与软件需求的一致性。从软件需求工程的角度来看，需求管理包括在软件开发过程中维持需求一致性和精确性的所有活动。
请围绕“软件需求管理及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中所担任的主要工作。
2.详细论述软件需求管理的主要活动及其所包含的主要内容。
3.结合你具体参与管理和开发的实际项目，说明是如何采用软件需求管理方法进行需求管理的，说明具体实施过程以及应用效果。
