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发布时间:2023-12-15 01:29:00

[多选题]人工审核时,审核人员具体应通过()()()(),确保客户身份和交易意愿真实,并对相关交易信息的真实性、完整性、合规性进行必要检查,不得为身份不明的客户提供服务,重点防范不法分子冒用他人身份办理业务。
A.“一看”
B.“二比”
C.“三询问”
D.“四加强”

更多"[多选题]人工审核时,审核人员具体应通过()()()(),确保客户身份"的相关试题:

[判断题]新卡激活无需进行身份验证,大堂人员无须核对客户身份信息后方可通过审核
A.正确
B.错误
[单选题]金融机构通过第三方识别客户身份的,应当确保第三方已经采取符合反洗钱法要求的客户身份识别措施;第三方未采取符合反洗钱法要求的客户身份识别措施的,由()承担未履行客户身份识别义务的责任。
A.第三方
B.该金融机构和第三方共同
C.该金融机构
D.公安部门或者是工商行政管理部门
[填空题]金融机构通过第三方识别客户身份的,应当确保第三方已经采取符合本法要求的客户身份识别措施;第三方未采取符合本法要求的客户身份识别措施的,由( )承担未履行客户身份识别义务的责任。
[单选题]金融机构通过第三方识别客户身份的,应当确保第三方已经采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施;第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的,由( )承担未履行客户身份识别义务的责任。
A.第三方
B.该金融机构
C.该客户自身
D.该金融机构与第三方
[判断题]卡挂失需进行身份验证,大堂人员须仔细核对客户身份信息无误后方可通过审核。
A.正确
B.错误
[判断题]新卡激活需进行身份验证,审核人员须仔细核对客户身份信息无误后方可通过审核。
A.正确
B.错误
[判断题]在受理前,大堂经理需请客户出示身份证件和账户介质,对客户进行身份识别,确保客户与证件为同一人。
A.正确
B.错误
[单选题]银行经办人员对客户所持身份证件, 须通过 ( ) 系统进行身份核对, 识别证件信息真伪。(0.15分)
A.公民身份信息系统
B.联网核查
C.稽核信息系统
D.财管系统
[单选题]新卡激活需进行()验证,大堂人员须仔细核对客户身份信息无误后方可通过审核
A.身份
B.短信
C.手机号码
D.以上都要
[判断题]信用社经办人员对客户所持证件,须通过“公民身份信息系统”进行身份核对,识别证件信息真伪,客户提供户口本开户的则无需核查身份。 ( )(0.15分)
A.正确
B.错误
[多选题]客户服务代表可通过客户服务系统对客户的电话来访提供人工服务除根据客户需要完成相应的信息查询、咨询、投诉等业务还可提供( )等服务。
A.满意度调查
B.客户回访
C.业务统计查询
D.理财顾问
[单选题]在受理前,大堂经理需请客户出示(),对客户进行身份识别,确保客户与证件为同一人。
A.通行证
B.身份证件和账户介质
C.护照
D.银行卡
[多选题]客户或其他人员通过( )等方式向行业投诉或举报的逃费线索由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查;
A..现场
B.电话
C.电子邮件
D.网络
[判断题] 金融机构通过第三方识别客户身份的,第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的,由该第三方机构承担未履行客户身份识别义务的责任。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构通过第三方识别客户身份的,第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的,由该第三方机构承担未履行客户身份识别义务的责任。
A.正确
B.错误

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