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[单选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定发生运输灾害事故造成列车晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应通知()，配合妥善处理，确保列车正常运行秩序。
A.车站客运值班员
B.公安机关
C.段值班室
D.车站派出所
[单选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定发生运输灾害事故造成普速旅客列车晚点()时，列车长应及时向旅客公告列车预计晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。
A.15分钟
B.15分钟及以上
C.25分钟
D.30分钟及以上
[单选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定发生运输灾害事故造成动车组列车晚点()时，列车长应及时向旅客公告列车预计晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。
A.10分钟
B.10分钟及以上
C.12分钟
D.15分钟及以上
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取人工调整方式的，应将全列“人工调整方案”交列车长。列车长应将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员，做好（ ）工作。
A.旅客席位安排
B.宣传解释
C.旅客服务
D.旅客席位安排和服务
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取人工调整方式的，应将全列“（）”交列车长。列车长应将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员，做好旅客席位安排和服务工作。
A.人工调整方案
B.席位调整通知单
C.乘车通知单
D.换乘通知单
[单选题]《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》(南铁客[2018]189号)规定因铁路交通事故、自然灾害、设施设备故障、突发事件等造成旅客人身伤害重伤或死亡必须临时停车抢救时，动车组列车列车长应通过（ ）向运行所在局集团公司列车调度员报告情况，请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车，并做好站车移交准备工作。
A.司机
B.上级有关部门
C.乘警
D.随车机械师
[简答题]《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》南铁客〔2020〕221号 中规定遇特殊情况，160动车需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时，列车长应如何组织乘务人员开门？
[单选题]长大隧道特大桥发生突发事件须向地面疏散时列车长应立即通知司机且必须确认邻线列车已扣停，在疏散过程中同步开启（）。(南铁运[2019]7号)关于重新印发《南昌局集团公司处置长大隧道特大桥突发事件应急预案》的通知
A.应急灯
B.隧道照明灯
C.照明设备
D.隧道应急灯
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》动车组列车因天气原因滞留时间较长，且逢用餐时间，列车长应提前统计车内人数（重联时，后组列车长统计人数报前组列车长），向滞留地所在集团公司客运调度或通过司机向列车调度员报告，为动车组列车补充（ ），列车免费为旅客提供，乘警应配合维持好现场秩序。
A.餐食
B.饮用水
C.食品
D.商品
[单选题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：动车组列车晚点( )及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时，应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。
A.10min
B.15min
C.20min
D.30min
[单选题]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》延迟处置：能确认旅客已经跳、坠车，但不具备停车条件或者延迟发现通知临站寻找，列车运行至前方停车站时，列车长应拍发（ ），向发生地集团公司客运处和本属集团公司及段报告。
A.电报
B.客运记录
C.调度命令
D.文字证明
[单选题]《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：列车终到后，列车长在乘（辅）警及一名乘务员的护送到交款处缴款，保证回送票据途中三人同行。终到缴款后，列车长应直接到达票据室交存票据及补票机，并上传补票数据。
A.A
B.B
[单选题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应当立即通知车站（ ），由车站立即转报调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。强占列车、车辆，危害铁路运输安全、扰乱铁路运输秩序的，有关部门应依法依规处置。
A.站长
B.客运值班员
C.客运员
D.外勤值班员
[单选题]接到集团公司供电调度员.设备单位生产调度的抢修命令后，抢修列车长应立即召集抢修列全体人员整备，保证在白天（ ）分钟出动。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定发现旅客携带物品疑似为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的检测证明时，列车上应终止其旅行或托运，由列车长编客运记录，交（ ）处理。
A.前方停车站
B.旅客下车站
C.终点站
D.终到站
[单选题]接到集团公司供电调度员.设备单位生产调度的抢修命令后，抢修列车长应立即召集抢修列全体人员整备，保证在夜间（ ）分钟内出动。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客或托运人在列车上不接受安全检查时，由列车长会同乘警负责交（）处理。严重影响站车运输秩序的要纳入征信系统。
A.最近前方车站
B.前方车站
C.车站
D.旅客下车站
[单选题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定发现旅客（托运人）携带（托运）物品疑似为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的检测证明时，列车上应终止其旅行或托运，由列车长编客运记录，交（）处理。
A.前方停车站
B.县、市所在地车站
C.三等以上车站
D.四等以上车站
