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[判断题]持卡人银行卡发生被盗遗失等情况，要及时向发卡机构办理挂失手续。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]圆鼎借记卡持卡人在办理口头挂失后，必须在（）天内补办书面挂失手续。
A.10
B.7
C.5
D.3
[判断题]持卡人必须由本人持有效身份证件到原发卡行办理书面挂失手续,不准他人代办。( )
A.正确
B.错误
[判断题]银行卡差错处理中，贷记调整是指收单机构对确认的交易长款主动向发卡机构提出退款的请求。
A.正确
B.错误
[单选题]作业门钥匙发生遗失，责任人要立即向所属单位报告，（ ）要及时进行锁具更换。
A.施工单位
B.设备管理单位
C.责任单位
D.监理单位
[单选题]梁某发现其银行卡被盗刷，后向银行反映，且证明自己的卡在不离身的情况下被复制套现，要求银行赔偿损失。此为保护客户的（）。
A.知情权
B.自主选择权
C.信息安全权
D.财产安全权
[多选题]如果发现银行卡或存折被盗应该?（ ）。
A.等有时间去挂失
B.认倒霉
C.立即到银行挂失
D.报告保卫处
E.必要时报警
[单选题]身份卡应妥善保管,个人资料自行保密,如有遗失,持卡人须立即向发卡单位挂失,否则由此造成的损失由( )承担。( )
A.路段收费中心
B.区域收费中心
C.发卡单位
D.本人
[单选题]客户的预留印鉴发生遗失、被盗等情况时，应向（）提出挂失申请并补办新的预留印鉴。
A.开户行
B.分行范围内的任意支行
C.全行范围内的任意支行
D.人民银行
[单选题]发生银行卡刷卡业务时，应核对卡片信息卡片背面签名与签名确认字迹是否一致,注意保存一联单据备查。[1.0]
A.是
B.否
[判断题]个人向发卡行申请撤销转账交易的，撤销渠道和方式由发卡行自行规定。
A.正确
B.错误
[判断题]Ⅰ类银行卡账户可降级为有卡介质的Ⅱ类银行卡账户，也可以降级为无卡介质的Ⅱ类银行卡账户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过在境内金融机构开立的账户或者银行卡发生的大额交易，由开立账户的金融机构或者发卡银行报告。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过在境内银行开立的账户或者银行卡发生的大额交易,由( )报告。
A.收单行
B.办理业务的金融机构
C.付款行
D.开立账户的银行或者发卡行
