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[单选题]受理查询冠字号码的时效为办理取款业务之日起（）（含取款当日）。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.10个工作日
D.15个工作日
E.20个工作日
[单选题]公众查询冠字号码的申请时效应当是自办理取款或货币兑换业务之日起 ( )。
A.15个工作日
B.20个工作日
C.30个工作日
D.3个工作日
[判断题]根据人民银行规定，查询冠字号码信息申请超过申请时效的可不予受理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户申请查询冠字号码信息，专管员在受理之日起（ ）个工作日内办结查询事项。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
[判断题] 冠字号码查询受理单位在查询冠字号码信息后,根据查询人的要求,将查询结果通知书在现场或通过邮寄方式送达查询人。()
A.正确
B.错误
[单选题]查询受理网点对查询人自办理取款业务之日起( )个工作日内(含取款当日)提出的查询申请,应按规定及时处理。 (1.50分)
A.7.0
B.10.0
C.15.0
D.20.0
[判断题]金融消费者在金融机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，应在办理取款业务之日起20个工作日内（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到金融机构申请查询。
A.正确
B.错误
[单选题]查询人可在办理取款业务之日起()个工作日内(含取款当日)申请冠字号码查询。
A.10;
B.20;
C.30;
[多选题]客户应在办理取款业务之日起 20 个工作日内（含取款当日），携带（），到营业网点申请冠字号码业务查询。若查询人委托第三方代理查询，代理查询人除提供上述规定的材料外，还应提供本人有效合法证件。
A.有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）
B.假币实物或《假币收缴凭证》或《假币没收收据》
C.《人民币冠字号码查询申请表》
D.办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）
[单选题]客户应在办理取款业务之日起 （）个工作日内（含取款当日），携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、假币实物或《假币收缴凭证》或《假币没收收据》、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等），到营业网点申请冠字号码业务查询。若查询人委托第三方代理查询，代理查询人除提供上述规定的材料外，还应提供本人有效合法证件。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]申请冠字号码查询的查询人,应在办理取款业务之日起()个工作日内(含取款当日)携带有效证件等向查询受理单位提出申请。
A.15;
B.10;
C.20;
D.90。
[单选题]网点接到客户提交的冠字号码查询申请时,查询人应在办理取款业务之日起______工作日内（含取款当日），携带有效证件等到查询受理单位填写《人民币冠字号码查询申请表》。
A.10个
B.20个
C.30个
D.45个
[多选题]在客户申请涉假查询冠字号码业务中，下列说法正确的是（）。
A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请；
B.有异议纸币经鉴定为真币的,客户仍要查询冠字号码，银行业金融机构应受理；
C.有异议纸币经鉴定为真币的，完整券由付款行全额退还查询人；
D.有异议纸币经鉴定为真币的，可以应查询人要求更换其他真币给查询人。
[多选题]客户查询冠字号码信息时，应携带有效证件（）。
A.身份证
B.台胞证
C.护照
D.军官证
E.略
[多选题]柜员办理取款业务产生辅币时，根据配款结果，（）挂账处理。柜员如办理存款业务产生辅币，通过（）完成。
A.挂销账交易
B.系统联动
C.推送待办任务
D.定制辅币挂账交易
[单选题]芯片存折不允许在ATM/CRS设备上办理取款业务。
A.正确
B.错误
