更多"[单选题]旅客换取纸质车票后在窗口办理改签,新票票价高于原票,需补收票"的相关试题:
[判断题]( )旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]列车停运后,网购未换取纸质车票的旅客,可在( )办理退票。
A.12306网站
B.电话订票中心
C.12306客服
D.任意车站
[单选题]旅客通过铁路互联网购票,并换取纸质车票后,可以在( )办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.铁路代售点
C.铁路自动售票机
D.以上都行
[单选题]旅客通过12306.cn网站购票,并换取纸质车票后,可以在( )办理改签、退票手续。
A.12306.cn网站
B.车站售票窗口
C.铁路客票代售点
D.自动售票机
[单选题]旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后,在窗口办理改签,新票票价低于原票
的,应退票款( )。
A.可以退回新银行卡
B.只能退回原银行卡
C.可以用现金退还差额
D.只能退回原银行卡,核收手续费
[判断题]发现成年人旅客持儿童优惠票乘车时,除按照全价票价补收票价差额外,
加收已乘区间应补票价 75%的票款。
A.正确
B.错误
[判断题]跨境旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款20%的退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应补收票价差额。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口、铁路客票代售点向持有外国人、台湾同胞相关证件的旅客发售进藏车票或换取进藏纸质车票前,应提示购(换)票人出示“进藏确认函”,并认真核对“进藏确认函”与有效身份证件(或复印件)上姓名和证件号的一致性,两者均一致的,方可发售或换取进藏车票,同时应书面记录乘车日期、车次、乘车人的姓名和证件号,严禁报号出票。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票也退。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,收取退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件,30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数,退还车补车票票款,收取退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]线路中断,旅客从中断运输站返回发站要求退票时,退还已收票价与已乘区间票价差额。
A.正确
B.错误
[单选题]学生票限于使用普通旅客列车硬座和( ),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。(1分)
A.硬卧
B.动车组列车二等座
C.动车组列车
D.软卧
[单选题]因承运人责任致使旅客在到站退票,退回已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程( )。
A.退还全部票价
B.已乘区间与未乘区间里程票价差额,不收退票费
C.已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
D.按起码里程计算
[判断题]因承运人责任致使旅客在到站退票时,退还已收票价与已使用部分票价差额。已使用部分不足起码里程按起码里程计算。
A.正确
B.错误