更多"[单选题]出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当 的是（ "的相关试题:
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开 出租汽车,要求驾驶员停车等候，驾驶员应（ ）。
A.A,拒绝
B.B.尽量配合
C.C,跟踪乘客
D.D,收取小费
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[单选题]盲人乘客不能辨认计程计价设备，因此出租汽车驾驶员正 确的收费做法是（）o
A.A,加收服务费
B.B按计程计价 设备金额收取
C.C.提前议价
D.D.虚报计价 设备显示金额
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不 正确的是（ ）。
A.A.尽量平稳 驾驶
B.B.拨打求助 电话
C.C.就近送达 医院
D.D.让乘客下 车
[单选题]乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误 的？（ ）
A.A.提醒乘客 带好随身物品
B.B.在确保安 全的情况下， 可在禁停路段 让乘客下车
C.C.按计程计 价设备显示金 额收费
D.D.向乘客交 付出租汽车发 票
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客，出 租汽车驾驶员不得（ ）.
A.A.及时联系 其亲属
B.B.协助乘客 上车
C.C.为避免麻 烦拒载
D.D.平稳驾驶
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客（）.
A.A.提出对本次 服务评价为优
B.B.提醒拿好 随身物品
C.C.索要小费
D.D.索取联系 方式
[单选题]出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（ ）»
A.A.按计程计 价设备金额收 费
B.B.使用车载 卫星定位系统
C.C.拼客
D.D.询问乘客 目的地
[单选题]保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后 出租汽车驾驶员应提醒乘客（）.
A.A.不能接打 手机
B.B.不准吃零 食
C.C.系好安全 带
D.D.妥善放置 携带的危险品
[单选题]出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误 的是（ ）。
A.A.坚持我行 我素
B.B.正视现实， 承认错误
C.C.认真做好 善后
D.D.接受经营 者的批评、教 育和处理
[判断题]乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧 时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（ ）。
A.A,让乘客下 车
B.B.按乘客意 见行驶
C.C.按自己意 见行驶
D.D.向出租汽 车企业求助
[判断题]出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
A.A.适时
B.B.避免
C.C.必须
D.D.视情
[单选题]出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是 （ ）。
A.A.个人隐私
B.B.未经核实 的小道消息
C.C.个人负面 情绪
D.D.介绍城市 景色
