更多"[多选题]客户在使用自助设备时出现故障，提出投诉，此时应该如何处理：("的相关试题:
[单选题]当电梯出现故障，乘客提出乘坐要求时，维修人员应当如何处理。
A.用户第一，可以乘坐；
B.必须停止载客；
C.视故障的大小而定；
D.可在维修工的指导下乘坐
[多选题]发生自助设备吞卡、故障及错账时，客户可向（ ）进行投诉。
A.科技信息部
B.运营管理部
C.拨打客服热线：95392
D.本行任一网点
E.略
[判断题]在行式自助设备的投诉，由管理网点进行处理；离行式自助设备的投诉，将《客户投诉表》等相关资料交到对应的总行现金管理中心待处理。
A.正确
B.错误
[判断题]100安全阀是安全的设施使用时不会出现故障。()
A.正确
B.错误
[单选题]用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码
A.A.691
B.B.678
C.C.674
D.D.676
[单选题] 用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码
A.691
B.674
C.676
D.678
[填空题]检查发现或在使用中出现故障时,严禁自行拆修。必须报告当班管理人员,并按( )进行维修。
[判断题]压力表没有出现故障可以一直使用，不需要更换。
A.正确
B.错误
[单选题]故障处理投诉处理的时段要求为（ ）
A.7*24小时
B.5*8小时
C.7:00-19:00
D.8:00-20:00
[填空题]344 广告施工高处作业使用吊篮时,吊篮出现故障【 】。
[填空题]G广告施工高处作业使用吊篮时,吊篮出现故障( )。
[单选题]Windows7中，已经安装了某程序，当程序使用出现故障时应（）。
A.重新安装程序
B.只能卸载程序
C.先卸载程序再重新安装
D.可以更改程序，在“程序与功能”中单击“更改”或“修复”
[单选题]《关于易产生投诉环节的现场处置规范》连续车厢厕所出现故障时，列车长必须到现场宣传组织，为特殊重点旅客提供（）。
A.厕所
B.便桶
C.应急便桶
D.应急设备
[多选题] 断/合设备电源复位 使用时机：运行途中，遇机车出现故障（机械故障除外 ），在进行（）→（）无效后，可尝试进行断/合设备电源复位。其主要用来解除设备（）类故障。
A.被锁定
B.微机复位
C.隔离解锁操作
D.闸瓦
[单选题]支行的网络出现异常，大集中系统和办公自动化系统都无法正常使用，很可能以下哪个设备出现故障
A.打印机
B.路由器
C.传真机
D.复印机
E.显示器
[单选题]《起重机械安全监察规定》规定：起重机械出现故障或者发生异常情况，使用单位应当立即停止使用，对其全面检查，消除故障和（ ）后，方可重新投入使用。
A.事故隐患
B.严重事故隐患
C.危险因素
D.严重故障
[判断题]iLOCK计算机联锁UPSA出现故障时，A系自动切换至旁路供电，UPSB出现故障时，B系自动切换至旁路供电。
A.正确
B.错误
[单选题]计算机联锁系统出现故障影响正常使用，硬盘灯闪烁时可以（）。
A.进行人工切换
B.关机复位
C.直接关闭计算机电源
D.带电热插拔各种板件
