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[单选题]《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》中规定：原则上，车站实名制验证口验证时间不超过（ ）秒/人。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》中规定：原则上，车站实名制验证口全部旅客（根据车站日均高峰客流量）验证时间不超过（ ）分钟。
A.5
B.10
C.20
D.30
[多选题]实名制验证口岗位的宣传用语有（ ）
A.旅客抱怨排长队时：对不起！先生（女士），客流高峰，请耐心等待。
B.旅客持复印件进站时： 您好！请出示购票时使用的有效证件原件。
C.早于规定时间进站时：您好！请提前xx小时/分钟进站候车。
D.儿童超高时：先生（女士），您带的小孩已经超高，需要购买儿童票。
[单选题]原则上，车站实名制验证口验证时间不超过（ ）秒/人。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]应急换票程序无法启动或来不及启动时，未换票人数超过5人，实名制验证口、进站检票口只须根据客运计划室提供的“发站电子客票旅客乘车信息”，核对旅客身份证件后四位，人证一致则予以通过。
A.正确
B.错误
[多选题]（ ）对旅客、车票和票面所载的有效身份证件进行查验。对票、证、人不一致或无法出示本人有效身份证件原件的旅客，车站发现时，应当拒绝其进站乘车。
A.车站
B.列车
C.公安机关
D.商服人员
[单选题]实行( ）实名制验证且验证与检票分离的车站，应设置验证口、复位口、制证口等实名验证设施。
A.半封闭
B.敞开
C.全封闭
D.闭环
[单选题]原则上，车站实名制验证口全部旅客（根据车站日均高峰客流量）验证时间不超过（ ）分钟。
A.5
B.10
C.20
D.30
[多选题]旅客需先取票后进站时，实名制验证口客运员应如何解释？
A.身份证消磁，无法读取信息时：对不起！先生（女士），您的身份证消磁，无法读取信息，请到售票窗口换取纸质车票。
B.旅客使用护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证在网络订好车票，未换取车票时：对不起！先生（女士），请到窗口换取纸车票。
C.你的是学生票，要先取票再进站
D.你的是军残票，要先取票再进站
[判断题]列车要组织实名制抽验，发现票、证、人不一致的，按无票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]实名制验证时发现票、证、人不一致的，乘车站不予进站上车。
A.正确
B.错误
[判断题]实名制验证时发现票、证、人不一致的，列车按规定补收票款。
A.正确
B.错误
