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[判断题]个人客户在办理销户手续时没有必要提交销户申请书。
[多项选择]客户办理销户前，银行应确定哪些信息（）
A. 要求客户提交销户申请书，了解销户理由的合理性
B. 若为信贷客户，需确认贷款是否已偿还完毕
C. 若该账户为一直关注的可疑账户，应完成最后一笔该客户交易的录入，以履行可疑交易持续监控职责。
D. 涉及可疑交易的，是否已上报。
[多项选择]以下哪些情况开户银行应通知存款人办理销户手续（）
A. 单位银行结算账户一个月内未发生收付行为的；
B. 开户银行、存款人违反《人民币银行结算账户管理办法》开立银行结算账户，经中国人民银行当地分支行认定，需要撤销账户；
C. 存款人被国家法定注册登记部门吊销执照（或登记证）的；
D. 一般存款账户相关贷款已还清的。
[判断题]对于通过人民银行核准或已向人行备案且余额为零的单位长期不动户，不可主动为客户办理销户手续。（）
[多项选择]下列哪几种情况开户行不能给客户办理销户手续（）
A. 有未归还的贷款、欠息
B. 有未退回的空白重要凭证
C. 有透支余额
D. 有已承兑的银行承兑汇票
[判断题]牡丹信用卡不能通过网上银行办理销户。（）
[判断题]牡丹信用卡不能通过电话银行办理销户。（）
[简答题]什么叫暂停用电？办理暂停用电手续时应注意哪些事项？
[单项选择]退卡销户主要包含五个功能模块分别是：个人有卡销户、个人无卡销户、（）、单位销司机卡和不记名卡销户。
A. 个人销户题款
B. 单位销户提款
C. 单位销主卡
D. 单位销户
[多项选择]存款人撤销银行结算账户，应做好（）后方可办理销户手续。
A. 与开户银行核对银行结算账户存款余额
B. 交回各种重要空白票据及结算凭证
C. 交回开户许可证、预留银行印鉴卡
D. 银行核对无误
E. 账户余额结为零
[单项选择]银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位（）日内办理销户手续。
A. 30日
B. 10日
C. 自发出通知之日起30日内
D. 自发出通知之日起10日内
[判断题]如个人客户已结清在我行购买的全部理财产品，并且日后不再办理理财业务，必须先办理理财账户销户，才能办理理财解约。
[单项选择]贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户（）后，才可办理销户结清。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 45日
[判断题]网上银行又称在线银行，网上银行向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、网络证券、投资理财等银行金融服务项目，使客户可以安全便捷地管理自己的账户、支票、信用卡和个人投资等。（）
[单项选择]准贷记卡销户，证件类型、证件号码、密码相符的，销卡后（）即可办理销户
A. 当日
B. 次日
C. 3天后
D. 7天后
[单项选择]个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A. 借记卡开户行
B. 准贷记卡开户行
C. 存折账户开户行
D. 任一ABIS网点
[多项选择]对内部非标准账户销户时，必须满足以下条件才能办理销户：（）。
A. 账户有未结清利息
B. 账户的透支利息已结清（透支积数为0）
C. 账户的余额、正常利息已结清（调整积数与正常积数之和为0或两者都为0）
