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[多项选择]银行在为个人客户办理销户手续时应注意哪些要点？（）
A. 对大额取现销户的，须在可疑交易报告中注明取现销户。
B. 对大额转账销户的，在可疑交易报告中不必填写交易对手信息。
C. 对由代理人办理销户的，应核对代理人的有效身份证件，有效身份证件如为身份证，应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。
D. 销户后，银行应该规定将客户销户资料归档保存。
[多项选择]客户办理销户前，银行应确定哪些信息（）
A. 要求客户提交销户申请书，了解销户理由的合理性
B. 若为信贷客户，需确认贷款是否已偿还完毕
C. 若该账户为一直关注的可疑账户，应完成最后一笔该客户交易的录入，以履行可疑交易持续监控职责。
D. 涉及可疑交易的，是否已上报。
[多项选择]下列哪几种情况开户行不能给客户办理销户手续（）
A. 有未归还的贷款、欠息
B. 有未退回的空白重要凭证
C. 有透支余额
D. 有已承兑的银行承兑汇票
[判断题]对于通过人民银行核准或已向人行备案且余额为零的单位长期不动户，不可主动为客户办理销户手续。（）
[单项选择]退卡销户主要包含五个功能模块分别是：个人有卡销户、个人无卡销户、（）、单位销司机卡和不记名卡销户。
A. 个人销户题款
B. 单位销户提款
C. 单位销主卡
D. 单位销户
[单项选择]贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户（）后，才可办理销户结清。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 45日
[单项选择]准贷记卡销户，证件类型、证件号码、密码相符的，销卡后（）即可办理销户
A. 当日
B. 次日
C. 3天后
D. 7天后
[多项选择]对内部非标准账户销户时，必须满足以下条件才能办理销户：（）。
A. 账户有未结清利息
B. 账户的透支利息已结清（透支积数为0）
C. 账户的余额、正常利息已结清（调整积数与正常积数之和为0或两者都为0）
[判断题]如个人客户已结清在我行购买的全部理财产品，并且日后不再办理理财业务，必须先办理理财账户销户，才能办理理财解约。
[判断题]存管业务销户只能在交易所办理，销户前客户必须将交易所资金账户余额（含交易所为客户结息金额）全额转入指定的银行结算账户。（）
[单项选择]个人卡持卡人死亡、失踪等情况，须按照（）的有关规定办理销户。
A. 挂失手续
B. 《储蓄管理条例》
C. 冻结手续
D. 凭卡
[判断题]客户在办理销户退款时，如果之前已经开具了退款部分的发票，应将已使用部分的发票退还给发卡充值网点。
[单项选择]牡丹信用卡办理销户有哪些途径？（）
A. 电话银行
B. 网点柜面
C. 以上都可
[单项选择]以下情况，不能办理销户的是（）。
A. 持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B. 持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C. 附属卡持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D. 个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）
[判断题]牡丹信用卡不能通过电话银行办理销户。（）
[判断题]牡丹信用卡不能通过网上银行办理销户。（）
