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[多项选择]应由客户本人办理的业务主要包括（ ）。
A. 密码修改
B. 凭证挂失
C. 密码重置
D. 密码解锁
[判断题]年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务应由客户本人办理，严禁他人代为办理。（）
[判断题]密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
[单项选择]需客户本人办理的业务是（）。
A. 存折重写磁
B. 正常交易打印满页的存折
C. 存折挂失
D. 密码挂失
[单项选择]应由本人办理的储蓄存款业务，对于（）以下的中国公民应由其监护人代为办理。
A. 18周岁
B. 16周岁
C. 14周岁
D. 20周岁
[判断题]年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,如有特殊情况也可找他人代为办理。（）
[多项选择]单折辅助功能业务是对单折子系统主要业务(如开销户、存取款等)的辅助管理，主要分为（ ）几大类。
A. 查询
B. 凭证管理
C. 支控方式
D. 客户信息维护
[单项选择]必须由本人办理的特殊业务是（）。
A. 密码解挂
B. 书面挂失
C. 口头挂失
D. 电话挂失
[多项选择]须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括（）。
A. 密码修改
B. 密码重置
C. 密码解锁
D. 密码解挂
[多项选择]客户要在证券公司开展融资融券业务，应由客户本人向证券公司营业部提出申请。客户申请时应向证券公司营业部提交证券公司规定的相关材料包括（）。
A. 有效身份证明文件
B. 已在营业部开立的普通资金账户和证券账户
C. 融资融券担保品证明
D. 法人代表授权书
[判断题]电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理（批量业务除外）
[多项选择]单折子系统凭证挂失，下列哪些说法是正确的（ ）。
A. 口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天
B. 正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天
C. 密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天
D. 挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
[单项选择]必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。
A. 续存
B. 移出
C. 开户
D. 支取
[判断题]个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
[多项选择]客户要在证券公司开展融资融券业务，应由客户本人向证券公司营业部提出申请，申请材料一般包括（ ）。
A. 融资融券业务申请表
B. 已在营业部开立的普通资金账户和证券账户
C. 融资融券担保品证明
D. 客户具有支配权的资产证明
[单项选择]16周岁以下客户申请办理密码挂失、解挂的，应由（）办理。
A. 其本人
B. 其法定监护人
C. 其本人或代理人
D. 指定代理人
[判断题]在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（）
[单项选择]客户本人办理单笔交易金额人民币（）万元以上的现金存取业务，必须留存客户有效实名证件复印件。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
