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[单项选择]通信服务产品的整体概念不包括（ ）
A. 核心产品
B. 复合产品
C. 形式产品
D. 附加产品
[多项选择]产品整体概念包括（ ）。
A. 工业品
B. 消费品
C. 核心产品
D. 形式产品
E. 附加产品
[多项选择]产品的整体概念包括（ ）。
A. 核心产品
B. 有形服务
C. 附加产品
D. 社会及公众的效益
[判断题]在服务和产品整体组合概念中：服务可以作为一种单独的产品而存在，不需要依附于任何产品。（）
[多项选择]饭店产品的整体概念包括哪几个层次的含义（）
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 无形产品
D. 延伸产品
E. 实物产品
[单项选择]
防御战略可分为那几种（）
1、收获战略
2、调整战略
3、放弃战略
4、清算战略
A. 1
B. 2
C. 3
D. 1、2、3、4
[单项选择]市场营销观念上的产品整体概念包括核心产品、（）和附加利益。
A. 成品产品
B. 形象产品
C. 形体产品
D. 实际产品
[多项选择]以旅馆和家电销售为例，产品整体概念包括的层次有（ ）。
A. 核心利益
B. 外在利益
C. 有形产品
D. 附加产品
E. 潜在产品
[填空题]产品的整体概念包括三个层次，即（）、（）和（）。
[多项选择]概算指标作为一种计价定额包括（）等基本部分。
A. 劳动定额
B. 材料定额
C. 机械台班定额
D. 概算定额
E. 税金
[多项选择]信托作为一种财产管理制度，包括以下内容（）。
A. 信托行为
B. 信托关系人
C. 信托目的
D. 信托财产
E. 信托报酬
[填空题]一般来说，教师的控制手段包括：作为一种硬性控制方式的课堂纪律；作为一种软控制方式的（）依靠教师权威；作为课堂控制保障的（）
[判断题]人民解放战争经历了战略防御、战略相持和战略反攻三个阶段。
[判断题]教育作为一种特殊的文化形式，还会反作用于文化整体。
[多项选择]自我实现作为一种最高级的需要，包括（ ）。
A. 认知的需要
B. 审美的需要
C. 创造的需要
D. 安全的需要
E. 尊重的需要
[单项选择]社会保障法作为一种实体法，一般认为缘起于（）。
A. 法国12世纪的济贫立法；
B. 英国中世纪的济贫立法；
C. 德国19世纪的社会保险立法；
D. 英国20世纪的社会福利立法。
