更多"对于成长型客户，开放式柜台柜员在初次填写《客户信息表》后应注意跟进，联"的相关试题:
[单项选择]对于成长型客户，开放式柜台柜员后应注意跟进，联系不少于多少次（）。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]客户离开柜台时，普通柜员应（）
A. 询问客户是否他们还需要其他的服务
B. 感谢客户在建行办理业务：感谢您光临建设银行
C. 提醒客户带好他们的物品
D. 礼貌送别
[判断题]开放式柜台柜员在销售理财产品时，应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的风险承受能力，对所推荐的产品所涉及的各种风险进行充分的提示。
[单项选择]柜台柜员按操作权限可分为（）。
A. 单项柜员、多项柜员、综合柜员
B. 普通柜员、主管兼柜员、纯主管
C. 柜台柜员、系统柜员
D. 前台柜员、后台柜员
[多项选择]开放式柜台柜员的岗位职责是（）。
A. 办理各类开放式柜台业务
B. 识别推荐优质客户
C. 管理维护成长型客户，推动客户升级
D. 收集客户基本信息
[多项选择]封闭式柜台柜员的岗位职责是（）。
A. 管理维护成长型客户，推动客户升级
B. 收集客户基本信息
C. 办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务
D. 识别推荐优质客户
[多项选择]ABIS柜台柜员按操作权限可分为（）。
A. 主管兼柜员
B. 系统柜员
C. 普通柜员
D. 纯主管
[判断题]零售业务转型的关键是打造一支由网点负责人、个人客户经理、个人理财顾问、开放式柜台柜员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。（）
[多项选择]所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（ ）均采用指纹认证方式。
A. ABIS的签到交易
B. 业务编核押交易
C. 所有授权交易
D. BIBS业务交易
[单项选择]大堂经理的任职条件包括，从事开放式柜台柜员工作（）。
A. 一年以上
B. 两年以上
C. 三年以上
D. 五年以上
[简答题]遇有客户插队到柜台前时，柜员应如何处理？
[单项选择]柜员利用开放式柜台识别客户，将识别出的优质客户及时推荐给（）。
A. 对公客户经理
B. 个人客户经理
C. 网点负责人
D. 运营主管
[填空题]遇有客户插队到柜台前时，柜员应（）为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。
[判断题]普通柜员对于不能当场完成的客户服务应及时移交高级柜员办理
[多项选择]对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员通过（）交易为客户注册手机银行。
A. 个人客户注册
B. 个人客户联动注册
C. 个人客户账户注册
D. 个人客户账户联动注册
[多项选择]对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员应通过（）交易为客户注册手机银行
A. 个人客户注册
B. 个人客户联动注册
C. 个人客户账户注册
D. 个人客户账户联动注册
[判断题]《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿，由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。
[判断题]柜台柜员的密码应定期更换，并妥善保管，不得随意透露、或交付他人使用，防止被盗用。（）
[判断题]对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）
