更多"下列手段中，不能改善与消费者关系的是（ ）"的相关试题:
[多项选择]下列手段中，能改善与消费者关系的是（）
A. 领导上服务第一线，亲自接待顾客
B. 提供优质服务，提高产品价值
C. 为了提高利润，降低生产成本
D. 经营思想革新，健全管理体制
[单项选择]下面哪个手段不能改善合理用药。（）
A. 禁止药品在公共媒体上的广告
B. 禁止药品生产企业自主定价
C. 禁止医院从药品途径获得经济补偿
D. 制定包括药品使用方案的诊疗规范
E. 设立处方费制度，使医生从处方活动中获得固定收人
[简答题]什么是消费者关系？应怎样处理同消费者关系？
[单项选择]为刺激消费者的需求，吸引消费者购买而采取的特种促销手段称为（）。
A. 广告
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系
[判断题]关系营销的本质是维持好企业与消费者及其他参与者的关系。
[多项选择]（）在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。8
A. 社会团体
B. 其他组织
C. 国家机关
D. 个人
[单项选择]生产商利用广告和公共关系手段，极力向广大消费者介绍产品，使他们产生兴趣，吸引、诱导他们来购买，这属于（ ）。
A. 推动策略
B. 拉引策略
C. 销售促进
D. 人员推销
[单项选择]广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当（）。
A. 根据责任的大小各自承担责任
B. 与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
C. 根据过错程度的大小各自承担责任
D. 在分清责任的基础上由责任人承担责任
[填空题]（）的核心是使消费者对品牌产生信任，并要不断维系这种信任，与消费者建立良好的信任关系，使其长久存在消费者心中。
[填空题]客户关系管理是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到（）。
[判断题]提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是品牌营销的一个关键环节。
[单项选择]提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是（ ）的一个关键环节。
A. 品牌营销
B. 电话营销
C. 定向营销
D. 策略营销
[判断题]根据新《消费者权益保护法》，在经营者需要承担赔偿责任的时候，如果广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
[单项选择]消费者的消费支出不仅受其自身收入的影响，而且也受到周围人的消费行为及其收入和消费相互关系的影响，这是（ ）
A. 消费“心理法则”
B. 消费“制轮效应”
C. 消费“示范效应”
D. 消费“循环法则”
[简答题]美发服务人员如何调节与消费者之间的关系？
