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发布时间:2023-10-24 04:33:34

[单项选择]可得性的含义是客户的订货是否可以()。
A. 实现
B. 尽快实现
C. 在指定时间实现
D. 在预期内实现

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[判断题]物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动,从客户订货开始,直至货品和服务到达客户需要的目的地,其中就包含了一组连续的订单流动,订单的处理就是细致周到的物流客户服务。
[判断题]客户服务可以定义为一项管理活动或职能,如订货处理、客户投诉处理等。
[单项选择]生产厂商或供应商根据客户订货要求,直接将商品从仓库(配送中心)运送到零售商场或需求客户整车量、高频度的运送方式是以下哪种方式()
A. 直送
B. 分送
C. 集取
D. 交叉配送
[判断题]备货型生产不能预测客户对产品的要求,而订货型生产可以预测客户对产品的要求。
[判断题]EQ分析表目的:可以明确地了解客户的订货量及比例,进而掌握货品配送需求及客户ABC分析,作为管理参考的依据。
[简答题]某生产小型家用电器的企业,程序规定:“在订货会上如有客户要订货,经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同,然后将合同带回,由销售科长在合同背面加盖合同评审印章并组织评审,如合同可以接受就签字,再在合同上加盖工厂的公章。”审核员查看三份合同,看见销售员草签的日期为10月10日,经销售处长在评审后的签字日期为10月15日,加盖公章的日期为10月13日。
[单项选择]某跨国公司产品从设备、零部件到办公用具和日常劳保用品一应俱全。该公司一直尝试通过多种途径便利客户订货,例如在各地设立分支机构、电话、传真、印刷目录等,这种创业模式的类型是()。
A. 通过量的增长扩展现有创业模式
B. 更新已有创业模式的独特性
C. 在新领域复制成功模式
D. 通过兼并增加新模式
[单项选择]按客户订货要求,在物流据点进行分货、配货工作,并将配好的货物送交收货人的作业称为()
A. 送货
B. 装载
C. 配送
D. 配载
[判断题]EN分布图目的:让管理人员更容易掌握客户订货品种数的分布情形,以决定使用的拣货方式,并可由分布图判断物品拣货时间与拣货人力需求,依次作为拣货作业的生产力指针。
[多项选择]产品订货时必须向客户问清()
A. 变比
B. 额定容量
C. 产品型号
D. 级别
E. 使用环境条件
[填空题]“销售科将客户电话订货产品的信息传真给客户进行确认”。适合于这一情景的条款是()
[判断题]是否接受追加订货的决策问题,是基于追加订货的价格低于原计划定价提出来的。
[单项选择]定期订货法在确定了订货周期T和()之后就可以进行定期订货法运行实施了。
A. 库存量
B. 安全库存量
C. 最高库存量
D. 最低库存量
[单项选择]()验收时要首先核对供应商送货单与门店订货单是否相符。
A. 直配商品
B. 库配商品
C. 调拨商品
D. 三方物流代配商品
[单项选择]经济订货批量模型可以根据年需求量、每年每单位持有成本和每次订货的成本,算出使成本最小化的订货量。如果年需求量是10000单位,持有成本为每单位每年1美元,订购成本为每次10美元,则经济订货批量为447单位。如果需求量降到每年5000单位,持有成本和订购成本分别保持1美元和10美元,则经济订货批量为()。
A. 316单位
B. 447单位
C. 483单位
D. 500单位
[判断题]分拣作业是根据客户的订货要求迅速准确地将商品从其储位拣取出来。

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